RaiseNow Hub
Compte
- Gestion des utilisateurs dans RaiseNow Hub
- Comment puis-je modifier mon adresse email?
- Quelles sont les raisons possibles pour lesquelles la connexion au Hub de RaiseNow ne fonctionne pas ?
- Authentification à deux facteurs dans RaiseNow Hub
- Comment modifier le numéro de téléphone pour se connecter au RaiseNow Hub?
- J'ai déjà un compte pour le RaiseNow Manager, puis-je me connecter au Hub avec celui-ci ?
Fonctionnalités générales du Hub
- Qu'est-ce que l'accès bêta ?
- Utilisation de ton propre modèle d'attestation pour les dons
- Comment offrir une attestation de don à tes donateurs (Avancé)
- Paramètre personnalisé dans RaiseNow Hub
- Courriels de confirmation dans le RaiseNow Hub
- Quand vais-je recevoir les autocollants et le présentoir que j'ai commandé?
Tout savoir sur TWINT
- Dons récurrents avec TWINT dans RaiseNow Hub
- Comment puis-je recevoir une confirmation de paiement pour les paiements TWINT ?
- Connecter TWINT avec RaiseNow Hub
- Consignes d’utilisation - RaiseNow TWINT QR
- Comment ajouter un bouton TWINT sur votre site web ou dans un e-mail
- Étendre le bulletin de versement QR avec TWINT pour mailings à montants fixe
Connecter les prestataires de services de paiement
Solutions personnalisées
- Quelles sont les différences entre les solutions personnalisées ?
- Réussir sa collecte de dons et de paiements en ligne avec TWINT
- Comment puis-je créer une solution personnalisée?
- Intégrez votre solution personnalisée sur votre site web
- Remplacez la page de confirmation RaiseNow pour une meilleure expérience de don
- Comment ajouter une barre de progression à vos solutions personnalisées
Paiements et frais
- Système de relance RaiseNow
- Comment puis-je savoir si un paiement a bien été effectué?
- Est-il possible de rembourser les paiements et les dons faits avec une solution Touchpoint?
- Pourquoi mes transactions ont-elles le statut "échouée" ou comme "en attente"?
- Puis-je voir les transactions effectuées avec une solution Touchpoint dans le tableau de bord de RaiseNow Manager?
- Quel est le montant des frais pour un paiement reçu avec une solution personnalisée?
Décaissements
- Création d'un compte bancaire pour les retraits
- Compte de paiement en EUR ou CHF
- Quand sont versés les paiements et les dons reçus dans le RaiseNow Hub?
- Comment puis-je changer la langue et le destinataire des relevés de paiement?
- Est-il possible d'associer une solution personnalisée à un compte bancaire spécifique?