Comment modifier mon adresse e-mail dans RaiseNow Hub ?

Cet article explique comment modifier l’adresse e-mail associée à votre compte utilisateur RaiseNow Hub et ce qu’il faut prendre en compte pendant le processus de confirmation.

Aperçu

Vous pouvez mettre à jour votre adresse e-mail directement dans RaiseNow Hub via les paramètres de votre profil. Après avoir demandé la modification, la nouvelle adresse e-mail doit être confirmée dans un délai limité avant de devenir active.

Jusqu’à la confirmation, vous continuez à vous connecter avec votre adresse e-mail actuelle.

Si vous souhaitez utiliser une adresse e-mail déjà liée à une autre organisation dans RaiseNow Hub, vous pouvez simplement ajouter une ou plusieurs organisations à votre compte utilisateur existant et passer de l’une à l’autre.

Pour plus d’informations, consultez Passer d’une organisation à une autre dans RaiseNow Hub.

Fonctionnement

Modifier votre adresse e-mail

1. Connectez-vous à RaiseNow Hub avec votre adresse e-mail actuelle.

2. Cliquez sur votre nom ou votre icône de profil en haut à droite.

3. Sélectionnez Mon profil.

4. Accédez à Paramètres utilisateur.

5. Trouvez votre adresse e-mail actuelle.

6. Saisissez votre nouvelle adresse e-mail.

7. Cliquez sur Enregistrer.

Confirmer votre nouvelle adresse e-mail

Après avoir enregistré la modification :

• Un message de confirmation s’affiche

• Vous avez 24 heures pour confirmer votre nouvelle adresse e-mail

Informations et conseils utiles

• Pour ajouter d’autres utilisateurs à votre organisation, consultez Gestion des utilisateurs dans RaiseNow Hub.

• Pour plus de détails et de bonnes pratiques concernant la sécurité du compte, consultez Authentification à deux facteurs dans RaiseNow Hub.