Utilizzo di un PayLink per condividere la pagina di donazione o pagamento

Questo articolo spiega cos’è un PayLink, dove trovarlo in RaiseNow Hub e come utilizzarlo per condividere la pagina di donazione o pagamento tramite social media, app di messaggistica, e-mail o immagini con link.

Panoramica

Un PayLink è un link diretto a una Soluzione Touchpoint. Quando una persona fa clic sul link, il modulo di donazione o pagamento si apre immediatamente su desktop o dispositivi mobili.

I PayLink sono ideali per i canali in cui non è possibile integrare un modulo, ad esempio:

• Post sui social media
• App di messaggistica (ad esempio WhatsApp, Signal, SMS)
• Campagne e-mail
• Immagini o link di testo cliccabili

Il PayLink viene generato automaticamente quando si pubblica una Soluzione Touchpoint e non richiede alcuna configurazione tecnica. Per le soluzioni destinate al sito web, consultare anche l’articolo Qui trovi istruzioni dettagliate su come incorporare il modulo nel tuo sito.

Come funziona

Individuazione del PayLink

1. Andare su Soluzioni Touchpoint in RaiseNow Hub.
2. Aprire la Soluzione Touchpoint corrispondente.
3. Fare clic su Promuovere.
4. Scorrere fino a:
   1. PayLink: condividi la tua pagina di donazione (per le soluzioni di donazione), oppure
   2. PayLink: condividi la tua pagina di pagamento (per le soluzioni di pagamento)
5. Fare clic su Mostra meno sotto l’anteprima.
6. Copiare il PayLink utilizzando l’icona di copia.
7. Il link è ora salvato negli appunti ed è pronto per essere condiviso.

Utilizzo di un PayLink

Condivisione tramite social media o app di messaggistica

È possibile incollare il PayLink direttamente in:

• Post sui social media
• Messaggi diretti
• App di messaggistica
• Messaggi SMS

I sostenitori che fanno clic sul link vengono reindirizzati direttamente al modulo di donazione o pagamento.

Utilizzo del PayLink con un’immagine o un link di testo

È possibile collegare il PayLink a:

• Immagini
• Banner
• Link di testo

Questa opzione può essere utilizzata nelle e-mail, nei post sui social media o in altri contenuti digitali con elementi cliccabili.

Invio tramite e-mail

È possibile includere il PayLink:

• Come link di testo cliccabile, oppure
• Dietro un’immagine nelle e-mail HTML

In questo modo, i sostenitori possono aprire facilmente il modulo su qualsiasi dispositivo.

Configurazione dell’anteprima del link

Quando si condivide un PayLink sui social media o tramite app di messaggistica, viene generalmente visualizzata un’anteprima del link. Questa può includere un’immagine, un titolo e una breve descrizione.

Per impostazione predefinita, questi elementi vengono presi da:

• I dati dell’organizzazione, oppure
• La Sezione info modificata della Soluzione Touchpoint

È possibile personalizzare questa anteprima direttamente in RaiseNow Hub.

Personalizzazione dell’anteprima del link

1. Andare su Soluzioni Touchpoint in RaiseNow Hub.
2. Aprire la Soluzione Touchpoint corrispondente.
3. Fare clic su Promuovere.
4. Scorrere fino a PayLink: condividi la tua pagina di donazione o PayLink: condividi la tua pagina di pagamento.
5. Sotto Configura anteprima link, fare clic su Configura.
6. Modificare le seguenti impostazioni:
   • Immagine di anteprima
   • Titolo
   • Descrizione
7. Configurare l’anteprima separatamente per ogni lingua (EN, DE, FR, IT).
8. Salvare le modifiche.

L’anteprima aggiornata verrà utilizzata quando il PayLink viene condiviso.

Disponibilità e limitazioni

Soluzioni Touchpoint con supporto completo per PayLink

I PayLink sono disponibili senza restrizioni per:

• Pagamenti più
• Donazioni
• Pagamenti TWINT più (solo Svizzera)
• Donazioni TWINT (solo Svizzera)

Queste soluzioni consentono di condividere liberamente il PayLink su tutti i canali.

Soluzioni Touchpoint con supporto limitato per PayLink

Per Pagamenti TWINT (solo Svizzera):

• Un PayLink è disponibile solo se la soluzione utilizza un importo personalizzato
• I PayLink non sono disponibili per importi fissi