| Piano tariffario | Free, Growth |
| Disponibile in | Tutti i paesi |
Questo articolo fornisce una panoramica delle Soluzioni Touchpoint disponibili in RaiseNow Hub. Ti aiuta a comprendere le differenze tra i vari tipi di soluzione per scegliere l’opzione più adatta al tuo caso d’uso.
Panoramica
Le Soluzioni Touchpoint vengono utilizzate per raccogliere donazioni o pagamenti. Ogni tipo di soluzione è progettato per uno scenario specifico, come pagamenti in presenza, fundraising online o donazioni ricorrenti.
Esistono due categorie principali:
- Soluzioni solo TWINT (disponibili in Svizzera)
- Soluzioni con più metodi di pagamento (disponibili a livello internazionale)
Scegliere la Soluzione Touchpoint corretta garantisce che il flusso di pagamento o donazione sia in linea con le tue esigenze. Questo influisce sui metodi di pagamento disponibili, sui dati raccolti e su come coinvolgi i sostenitori su diversi canali.
Punti chiave
- Tutte le Soluzioni Touchpoint possono essere create e gestite in RaiseNow Hub
- Alcune funzionalità dipendono dal metodo di pagamento selezionato o dal paese
- I pagamenti ricorrenti sono disponibili solo con determinati metodi di pagamento
- Le soluzioni TWINT sono limitate alla Svizzera
Tipi di Soluzioni Touchpoint
Soluzioni solo TWINT
Queste soluzioni utilizzano TWINT come unico metodo di pagamento.
- Pagamenti TWINT
Ricevi pagamenti senza raccogliere dati dei sostenitori.
Caso d’uso tipico: pagamenti in presenza durante eventi. - Pagamenti più TWINT
Ricevi pagamenti e raccogli dati dei sostenitori.
Caso d’uso tipico: quote associative o pagamenti legati a persone. - Donazioni TWINT
Raccogli donazioni tramite un modulo con dati dei sostenitori.
Caso d’uso tipico: campagne di fundraising online.
Soluzioni con più metodi di pagamento
Queste soluzioni supportano diversi metodi di pagamento come carte, PayPal o SEPA Direct Debit.
- Pagamenti più
Ricevi pagamenti una tantum e ricorrenti con dati dei sostenitori.
Caso d’uso tipico: quote associative e pagamenti generici. - Donazioni
Raccogli donazioni una tantum e ricorrenti con più metodi di pagamento e dati dei sostenitori.
Caso d’uso tipico: fundraising con un’esperienza semplice e fluida per i donatori.
| Suggerimento: Puoi creare più Soluzioni Touchpoint e testare diverse configurazioni per trovare quella più adatta alle tue esigenze. |
Panoramica delle funzionalità
La disponibilità delle funzionalità dipende dalla Soluzione Touchpoint selezionata.
Opzioni di configurazione generali
| Pagamenti TWINT | Pagamenti TWINT Più | Donazioni TWINT | Donazioni | Pagamenti Più | |
|---|---|---|---|---|---|
| Paesi / Regioni | 🇨🇭 | 🇨🇭 | 🇨🇭 | 🌐 | 🌐 |
| Numero di valute per soluzione Touchpoint | Una | Una | Una | Una | Una |
| Raccogliere dati dai sostenitori | - | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Marchio personalizzato (logo e colori) | ✓* | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Area informativa (testo e immagine) | ✓* | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Opzioni di importo personalizzabili | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ricevuta della donazione | - | - | ✓ | ✓ | - |
| Trasferimento delle quote | - | - | ✓ | - | - |
| Pagamenti / donazioni ricorrenti | - | - | - | ✓** | ✓** |
* Disponibile solo con importo personalizzato
** Disponibile solo per metodi di pagamento selezionati
Metodi di pagamento
| Pagamenti TWINT | Pagamenti TWINT Più | Donazioni TWINT | Donazioni | Pagamenti Più | |
|---|---|---|---|---|---|
| TWINT (solo in Svizzera) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pagamenti ricorrenti TWINT (solo in Svizzera, solo per i clienti Growth) | - | ✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
| PayPal (una volta) | - | - | - | ✓ | ✓ |
| Stripe (una volta e ricorrente) | |||||
| Carte di credito | - | - | - | ✓ | ✓ |
| Apple e Google Pay | - | - | - | ✓ | ✓ |
| Addebito diretto SEPA | - | - | - | ✓*** | ✓*** |
*** Disponibile solo per valuta EUR
Promuovere
Le Soluzioni Touchpoint possono essere condivise su diversi canali.
| Pagamenti TWINT | Pagamenti TWINT Più | Donazioni TWINT | Donazioni | Pagamenti Più | |
|---|---|---|---|---|---|
| PayLink Offre la possibilità di accedere alla pagina di pagamento/donazione tramite un link. |
✓* | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
|
Codice QR Un codice QR può essere scansionato con la fotocamera o un lettore di codici QR. |
- | - | - | ✓ | ✓ |
| TWINT Terminale Link 🇨🇭
Un terminale di pagamento digitale che consente all'utente di visualizzare la conferma del pagamento sul proprio dispositivo. |
✓* | - | - | - | - |
|
Embeddable Form Code element to easily integrate your form into your website to ensure the best supporter experience. Modulo incorporabile Elemento di codice che ti consente di integrare facilmente il tuo modulo nel tuo sito web, per offrire la migliore esperienza ai tuoi sostenitori. |
✓* | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
|
Pulsante PayLink Elemento visivo per siti web o e-mail che contengono il PayLink. Il design è personalizzabile. |
- | - | - | ✓ | ✓ |
| Pulsante TWINT 🇨🇭 Elemento visivo per siti web o e-mail che contengono il PayLink. Con il marchio TWINT per una maggiore riconoscibilità. |
✓* | ✓ | ✓ | - | - |
|
Codice QR TWINT 🇨🇭 Codice QR che può essere scansionato con l'app TWINT della vostra banca. |
✓ | ✓ | ✓ | - | - |
| Adesivo codice QR TWINT 🇨🇭 | ✓ | ✓ | ✓ | - | - |
|
Bollettino di pagamento QR con TWINT 🇨🇭 Estensione del bollettino di pagamento QR svizzero per consentire i pagamenti con TWINT. |
- | ✓ | ✓ | - | - |
* Disponibile solo con importo personalizzato
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