Come utilizzare un PayLink per condividere la tua pagina di donazione o pagamento

Questo articolo spiega cos’è un PayLink, dove trovarlo in RaiseNow Hub e come utilizzarlo per condividere la tua pagina di donazione o pagamento tramite social media, app di messaggistica, e-mail o immagini con link.

Panoramica

Un PayLink è un link diretto a una Soluzione Touchpoint. Quando una persona clicca sul link, il modulo di donazione o pagamento si apre immediatamente su desktop o mobile.

I PayLink sono ideali per i canali in cui non è possibile integrare un modulo, ad esempio:

• Post sui social media
• App di messaggistica (ad esempio WhatsApp, Signal, SMS)
• Campagne e-mail
• Immagini o link di testo cliccabili

Il PayLink viene generato automaticamente quando pubblichi una Soluzione Touchpoint e non richiede alcuna configurazione tecnica. Per le soluzioni orientate al sito web puoi anche consultare gli articoli Qui trovi istruzioni dettagliate su come incorporare il modulo nel tuo sito.

Come funziona

Dove trovare il PayLink

1. Vai su Soluzioni Touchpoint in RaiseNow Hub.
2. Apri la soluzioni touchpoint corrispondente.
3. Fai clic su Promuovere.
4. Scorri fino a:
   • PayLink: condividi la tua pagina di donazione (per le soluzioni di donazione), oppure
   • PayLink: condividi la tua pagina di pagamento (per le soluzioni di pagamento)
5. Fai clic su Mostra meno sotto l’anteprima.
6. Copia il PayLink utilizzando l’icona di copia.

Il link è ora salvato negli appunti ed è pronto per essere condiviso.

Come utilizzare un PayLink

Condividere tramite social media o messaggistica

Puoi incollare il PayLink direttamente in:

• Post sui social media
• Messaggi diretti
• App di messaggistica
• Messaggi SMS

I sostenitori che cliccano sul link vengono reindirizzati direttamente al modulo di donazione o pagamento.

Utilizzare il PayLink dietro un’immagine o un link di testo

Puoi anche collegare il PayLink a:

• Immagini
• Banner
• Link di testo

Questo funziona bene nelle e-mail, nei post sui social media o in altri contenuti digitali con elementi cliccabili.

Inviare tramite e-mail

Puoi includere il PayLink:

• Come link di testo cliccabile, oppure
• Dietro un’immagine nelle e-mail HTML

In questo modo i sostenitori possono aprire facilmente il modulo su qualsiasi dispositivo.

Configurare l’anteprima del link

Quando condividi un PayLink sui social media o tramite app di messaggistica, viene generalmente visualizzata un’anteprima del link. Questa può includere un’immagine, un titolo e una breve descrizione.

Per impostazione predefinita, questi elementi vengono presi da:

• I dati della tua organizzazione, oppure
• La Sezione info modificata della soluzioni touchpoint

Puoi personalizzare questa anteprima direttamente in RaiseNow Hub.

Come personalizzare l’anteprima del link

1. Vai su Soluzioni Touchpoint in RaiseNow Hub.
2. Apri la soluzioni touchpoint corrispondente.
3. Fai clic su Promuovere.
4. Scorri fino a PayLink: condividi la tua pagina di donazione o PayLink: condividi la tua pagina di pagamento.
5. Sotto Configura anteprima link, fai clic su Configura.
6. Modifica le seguenti impostazioni:
   • Immagine di anteprima
   • Titolo
   • Descrizione
7. Configura l’anteprima separatamente per ogni lingua (EN, DE, FR, IT).
8. Salva le modifiche.

L’anteprima aggiornata verrà utilizzata quando il PayLink viene condiviso.

Disponibilità e limitazioni

Soluzioni Touchpoint con supporto completo per PayLink

I PayLink sono disponibili senza restrizioni per:

• Pagamenti più
• Donazioni
• Pagamenti TWINT più (solo Svizzera)
• Donazioni TWINT (solo Svizzera)

Queste soluzioni consentono di condividere liberamente il PayLink su tutti i canali.

Soluzioni Touchpoint con supporto limitato per PayLink

Per Pagamenti TWINT (solo Svizzera):

• Un PayLink è disponibile solo se la soluzione utilizza un importo personalizzato
• I PayLink non sono disponibili per importi fissi