Posso modificare il tipo di una Soluzione Touchpoint?

Questo articolo spiega se è possibile modificare il tipo di una Soluzione Touchpoint esistente in RaiseNow Hub e quali alternative sono disponibili.

Panoramica

Una volta creata una Soluzione Touchpoint, il suo tipo non può essere modificato. Questo è dovuto a limitazioni tecniche.

Se hai bisogno di una configurazione diversa, puoi creare una nuova Soluzione Touchpoint in qualsiasi momento. Non esiste alcun limite al numero di soluzioni che puoi creare.

Punti chiave

• Il tipo di una Soluzione Touchpoint non può essere modificato dopo la creazione
• Puoi creare un numero illimitato di Soluzioni Touchpoint
• Devi creare una nuova Soluzione Touchpoint se hai bisogno di un tipo diverso
• Ogni Soluzione Touchpoint supporta funzionalità e metodi di pagamento differenti

Come funziona

Creare una nuova Soluzione Touchpoint

Se hai bisogno di un tipo diverso:

1. Accedi a RaiseNow Hub.
2. Vai su Soluzioni Touchpoint → Creare una soluzione.
3. Seleziona il tipo desiderato.
4. Configura la soluzione e salvala.

Puoi trovare istruzioni dettagliate nell’articolo Come creare un codice QR TWINT.

Puoi quindi utilizzare la nuova Soluzione Touchpoint al posto di quella precedente.

Tipi di Soluzioni Touchpoint disponibili

Soluzioni Touchpoint TWINT (solo Svizzera)

Queste Soluzioni Touchpoint utilizzano solo TWINT come metodo di pagamento.

• Pagamenti TWINT
  Ricevi pagamenti con importi fissi o personalizzati.
  Non vengono raccolti dati dei sostenitori.
• Pagamenti TWINT più
  Ricevi pagamenti e raccogli dati dei sostenitori.
• Donazioni TWINT
  Ricevi donazioni, raccogli dati dei sostenitori e abiliti le ricevute fiscali.
  Include l’opzione Copri le spese di elaborazione. Maggiori informazioni nell’articolo Coprire le spese di transazione per la donazioni TWINT.

Soluzioni Touchpoint con più metodi di pagamento

Queste Soluzioni Touchpoint supportano metodi di pagamento come carte di credito, PayPal, Apple Pay e Google Pay.

• Donazioni
  Ricevi donazioni una tantum e ricorrenti con dati dei sostenitori.
• Pagamenti più
  Ricevi pagamenti una tantum e ricorrenti con dati dei sostenitori.

Informazioni aggiuntive

• Puoi trovare maggiori dettagli sulle commissioni nell’articolo Quali sono le commissioni per un pagamento ricevuto con la mia soluzione Touchpoint?
• Se non hai più bisogno di una Soluzione Touchpoint, può essere disattivata come descritto nell’articolo Disattivare o eliminare una Soluzione Touchpoint.
• Non è possibile assegnare conti bancari diversi a diverse Soluzioni Touchpoint per i pagamenti TWINT. Maggiori informazioni nell’articolo Come configurare e aggiornare il tuo conto bancario per i pagamenti TWINT.