| Piano tariffario | Free, Growth |
| Disponibile in | Tutti i paesi |
Questo articolo fornisce una panoramica dei provider e dei metodi di pagamento supportati da RaiseNow. Le opzioni disponibili dipendono dal paese dell'organizzazione, dal piano tariffario, dai provider di pagamento configurati, dalle valute e dagli accordi contrattuali in essere.
Panoramica
Sia le Soluzioni Touchpoint sia il widget Tamaro per le donazioni supportano diversi provider di pagamento. Alcuni metodi di pagamento sono disponibili a livello globale, mentre altri sono specifici per determinati paesi o richiedono un'ulteriore attivazione da parte del team Customer Success.
Durante la configurazione di una Soluzione Touchpoint o di un widget Tamaro per le donazioni, è possibile scegliere tra diversi provider di pagamento.
La disponibilità dipende da:
- Paese dell'organizzazione
- Valute supportate
- Piano tariffario
- Provider di pagamento collegati
- Accordi contrattuali in essere
Provider di pagamento per le Soluzioni Touchpoint
| Provider | Metodo di pagamento | Donazioni ricorrenti | Paese | Disponibilità | Attivazione |
|---|---|---|---|---|---|
| Stripe |
|
|
In tutto il mondo. Maggiori informazioni sono disponibili qui. | Free & Growth | Collega Stripe a RaiseNow Hub |
| PayPal |
|
|
In tutto il mondo. Consultare qui l'elenco completo dei paesi. | Free & Growth | Collega PayPal a RaiseNow Hub |
| TWINT (solo con un conto bancario svizzero) |
|
|
Svizzera | Free & Growth | Collega TWINT a RaiseNow Hub |
* L'addebito diretto SEPA è disponibile solo per le organizzazioni che raccolgono pagamenti o donazioni in EUR.
Provider di pagamento per il widget Tamaro per le donazioni
|
Nota: Il widget Tamaro per le donazioni è disponibile solo con il piano tariffario Growth. |
| Provider / Acquirer | Metodo di pagamento | Donazioni ricorrenti | Paese | Attivazione |
|---|---|---|---|---|
| Datatrans |
|
|
CH, DE, AT, FR, IT, ES, NL, PL, UK e altri | Contattare il nostro Customer Success team all'indirizzo support@raisenow.com per configurare il tuo widget Tamaro. |
| Stripe |
|
|
In tutto il mondo. SEPA BE NL AT |
Collegare Stripe a RaiseNow Hub Dopo l'attivazione, contattare il nostro Customer Success team all'indirizzo support@raisenow.com per configurare questi metodi di pagamento nel tuo widget Tamaro. |
| PayPal |
|
|
In tutto il mondo. Consultare qui l'elenco completo dei paesi. |
Collegare PayPal a RaiseNow Hub Dopo l'attivazione, contattare il nostro Customer Success team all'indirizzo support@raisenow.com per configurare questi metodi di pagamento nel tuo widget Tamaro. |
| RaiseNow |
|
|
Svizzera |
Collegare TWINT a RaiseNow Hub Dopo l'attivazione, contattare il nostro Customer Success team all'indirizzo support@raisenow.com per configurare questi metodi di pagamento nel tuo widget Tamaro. |
| Worldline |
|
|
Svizzera India |
Dopo l'attivazione, contattare il nostro Customer Success team all'indirizzo support@raisenow.com per configurare questi metodi di pagamento nel tuo widget Tamaro. |
* L'addebito diretto SEPA è disponibile solo per i pagamenti in EUR.
** Bancontact, iDEAL / Wero ed EPS supportano esclusivamente le donazioni una tantum.
Comportamento specifico per paese
Svizzera
Per le organizzazioni che dispongono della funzionalità connect_with_twint, RaiseNow Hub nasconde automaticamente i seguenti metodi di pagamento Stripe:
- Bancontact
- EPS
- iDEAL / Wero
- Addebito diretto SEPA
In questo modo, durante la configurazione vengono mostrati solo i metodi di pagamento pertinenti.
Attivazione di un provider di pagamento
La maggior parte dei provider di pagamento deve essere collegata prima di poter essere utilizzata.
I passaggi tipici per l'attivazione sono:
- Collegare il provider di pagamento in RaiseNow Hub.
- Completare il processo di onboarding del provider di pagamento.
- Se necessario, contattare il team Customer Success, in particolare per le configurazioni del widget Tamaro.
Commissioni di elaborazione dei pagamenti
Le commissioni di elaborazione dei pagamenti vengono addebitate dal rispettivo provider di pagamento e sono separate dalle commissioni della piattaforma RaiseNow.
Per maggiori informazioni, consultare l'articolo Comprendere le commissioni di RaiseNow.
Developer Documentation
Per i dettagli tecnici sull'implementazione e l'elenco più aggiornato dei metodi di pagamento supportati, consultare la Developer Documentation.
Assistenza
In caso di necessità di assistenza nella scelta o nella configurazione di un provider di pagamento, è possibile contattare il team Customer Success. Il team sarà lieto di fornire supporto nella scelta della configurazione più adatta all'organizzazione e alle specifiche esigenze di raccolta fondi.
Commenti
0 commenti
Questo articolo è chiuso ai commenti.