Collegare Stripe a RaiseNow Hub

Questo articolo spiega come collegare un account Stripe a RaiseNow Hub per offrire pagamenti con carta, Apple Pay, Google Pay e SEPA Direct Debit nelle tue Soluzioni Touchpoint.

Panoramica

Per accettare pagamenti online tramite carta di credito, Apple Pay, Google Pay e SEPA Direct Debit, la tua organizzazione deve collegare un account Stripe a RaiseNow Hub.

Una volta collegato, Stripe può essere attivato come metodo di pagamento nelle tue Soluzioni Touchpoint. La connessione avviene direttamente tra RaiseNow Hub e Stripe.

Come funziona

Collegare Stripe a RaiseNow Hub

1. Accedi a RaiseNow Hub
2. Vai su Impostazioni → Fornitori di pagamenti
3. Trova Stripe nell’elenco
4. Clicca su Connecti
5. Segui il processo di onboarding Stripe per completare la connessione

Una volta completata la connessione, lo stato di Stripe cambia in Attivo.

Tipi di account Stripe

Esistono due modalità per collegare Stripe, a seconda che la tua organizzazione disponga già di un account.

Account Stripe non gestito (non-managed)

Usa questa opzione se la tua organizzazione ha già un account Stripe:

• Accedi con l’indirizzo e-mail registrato su Stripe
• L’account Stripe è completamente gestito dalla tua organizzazione
• Puoi configurare impostazioni come la frequenza dei pagamenti direttamente in Stripe

Account Stripe gestito (managed)

Usa questa opzione se la tua organizzazione non ha ancora un account Stripe:

• Un nuovo account Stripe viene creato durante l’onboarding
• L’account è gestito da RaiseNow
• Le impostazioni Stripe individuali, come la frequenza dei pagamenti o la disconnessione dell’account, non possono essere modificate manualmente

Stato della connessione

Una volta completata la connessione, lo stato di Stripe in RaiseNow Hub cambia da Inattivo a Attivo.

Configurazione della modalità test

La modalità test è disponibile solo per i Tamaro widget. Per i moduli Hub (Soluzioni Touchpoint), non è possibile effettuare pagamenti di test.

Per i Tamaro widget: Se vuoi eseguire pagamenti di test con i metodi di pagamento Stripe, è necessaria una chiave di test Stripe.

Come fornire la chiave di test

1. Accedi al tuo account Stripe
2. Vai alla dashboard Stripe in modalità test:
   https://dashboard.stripe.com/test/apikeys
3. Copia la chiave pubblica di test (che inizia con pk_test_)
4. contatta il nostro squadra Customer Success includendo le seguenti informazioni:

• Nome della tua organizzazione
• Il tuo indirizzo e-mail
• La tua chiave di test Stripe
• Oggetto: Configurazione della modalità test Stripe

Una volta configurato, potrai creare pagamenti di test utilizzando i metodi di pagamento Stripe in modalità test.