Parametri avanzati in RaiseNow Hub

Questo articolo spiega cosa sono i parametri avanzati, quali tipi esistono e come possono essere impostati ed esportati in RaiseNow Hub e nei moduli di donazione. I parametri avanzati aiutano le organizzazioni ad arricchire i dati delle transazioni ai fini del monitoraggio, della reportistica e delle integrazioni.

Panoramica

Oltre alle informazioni di base sulle transazioni, RaiseNow consente di aggiungere metadati, chiamati parametri avanzati. Questi parametri sono particolarmente utili per gestire più campagne, monitorare le finalità delle donazioni o integrare i dati con sistemi esterni, come un CRM.

Esistono tre tipi di parametri avanzati.

Tipi di parametri avanzati

Parametri RaiseNow

I parametri RaiseNow sono valori generati automaticamente dal sistema. Includono informazioni tecniche come la versione del prodotto, la fonte o altri metadati associati automaticamente alla transazione e configurati da RaiseNow.

Forniscono informazioni di contesto utili sul processo di pagamento o donazione.

Parametri personalizzati del sostenitore

I parametri personalizzati del sostenitore sono associati al sostenitore. Molti di questi parametri sono già visibili in RaiseNow Hub.

È inoltre possibile definire parametri personalizzati del sostenitore, che non vengono mostrati per impostazione predefinita.

Parametri personalizzati

I parametri personalizzati sono parametri che è possibile creare liberamente e offrono maggiore flessibilità e possibilità di tracciamento delle attività di fundraising.

Possono includere ad esempio:

• Tag di campagna
• Finalità specifiche della donazione

Per maggiori informazioni, consultare la documentazione tecnica sui parametri personalizzati.

Impostazione dei parametri avanzati

RaiseNow Hub

In RaiseNow Hub è attualmente possibile impostare solo parametri personalizzati tramite ID campagna e ID secondaria nelle Soluzioni Touchpoint.

Al momento non è possibile impostare altri parametri direttamente in RaiseNow Hub.

Per maggiori informazioni, consultare l’articolo dedicato: Differenziare le campagne in RaiseNow Hub.

Tamaro Widget (solo Growth)

Con il Tamaro Widget è possibile impostare parametri aggiuntivi, ad esempio:

• Finalità della donazione
• Qualsiasi altro parametro che si desidera salvare insieme alla transazione

Questi includono:

• Parametri RaiseNow
• Parametri personalizzati del sostenitore
• Parametri personalizzati

È possibile aggiungere tutti i parametri personalizzati necessari, purché rispettino la struttura richiesta.

Questi parametri vengono salvati insieme alla transazione e sono visibili nei dettagli della transazione.

Includere i parametri avanzati nell’esportazione

Per includere questi parametri nell’esportazione, consultare le istruzione riportate