Differenziare le campagne in RaiseNow Hub

Questo articolo spiega come differenziare le campagne in RaiseNow Hub utilizzando le Soluzioni Touchpoint, i nomi interni e gli ID campagna.

Panoramica

RaiseNow Hub ti consente di monitorare e analizzare pagamenti e donazioni attraverso diverse campagne, eventi o casi d’uso. Puoi farlo:

• Creando Soluzioni Touchpoint separate
• Utilizzando nomi interni chiari
• Aggiungendo ID campagna e sotto-ID quando è necessario un tracciamento più dettagliato

Questi strumenti ti aiutano a capire da dove provengono i pagamenti e a supportare un reporting accurato dopo un evento o una campagna.

Utilizzare le Soluzioni Touchpoint per separare le campagne

Ogni Soluzione Touchpoint può essere utilizzata per uno scopo, canale o campagna specifica.

Quando crei una Soluzione Touchpoint, assegni un nome interno. Questo nome:

• È visibile solo a te in RaiseNow Hub
• Ti aiuta a identificare a quale caso d’uso appartengono i pagamenti
• È spesso sufficiente per un tracciamento base delle campagne

Consulta questo articolo per le istruzioni passo per passo: Come creare un codice QR TWINT

Utilizzare ID campagna e sotto-ID per un tracciamento dettagliato

Per un’assegnazione più precisa dei pagamenti, puoi aggiungere:

• Un ID campagna
• Un ID secondaria

Gli ID campagna e i sotto-ID sono particolarmente utili quando:

• Vuoi analizzare i risultati su più canali o attività
• Organizzi eventi con più punti di pagamento
• Esporti dati verso sistemi esterni o software di gestione associativa

Esempio

La tua organizzazione organizza un festival estivo con diverse fonti di entrata:

• Biglietti di ingresso
• Vendita di cibo e bevande
• Lotteria

Puoi configurarlo così:

• Crea Soluzioni Touchpoint separate per ogni punto di pagamento, ad esempio una per lo stand della lotteria
• Usa Festival estivo come ID campagna
• Usa Lotteria come sotto-ID campagna per la Soluzione Touchpoint della lotteria

Questa configurazione ti consente di assegnare e analizzare chiaramente i pagamenti dopo l’evento.

Quando utilizzare gli ID campagna

In alcuni casi, il nome interno di una Soluzione Touchpoint è sufficiente e non è necessario un ID campagna.

Dovresti sempre utilizzare un ID campagna se:

• I pagamenti vengono importati in software di gestione associativa o organizzativa come Webling, ClubDesk o Fairgate
• Sono richiesti identificatori coerenti per l’elaborazione automatizzata dei dati

Gli ID campagna sono comunemente utilizzati per:

• Reporting e analisi
• Attribuzione marketing
• Integrazione dei dati con sistemi esterni