| Plan tarifaire | Free, Growth |
| Disponible en | Tous les pays (TWINT pour la Suisse) |
Cet article explique ce qu’est un PayLink, où le trouver dans RaiseNow Hub et comment l’utiliser pour partager votre page de don ou de paiement via les réseaux sociaux, les applications de messagerie, les e-mails ou des images avec lien.
Aperçu
Un PayLink est un lien direct vers une Solution personnalisée. Lorsqu’une personne clique sur ce lien, le formulaire de don ou de paiement s’ouvre immédiatement sur ordinateur ou mobile.
Les PayLinks sont idéaux pour les canaux où il n’est pas possible d’intégrer un formulaire, par exemple :
- Publications sur les réseaux sociaux
- Applications de messagerie (par exemple WhatsApp, Signal, SMS)
- Campagnes e-mail
- Images ou liens texte cliquables
Le PayLink est généré automatiquement lorsque vous publiez une Solution personnalisée et ne nécessite aucune configuration technique. Pour les solutions axées sur les sites web, vous pouvez également consulter les articles Embed your Touchpoint Solution on your website ou How to add a Paylink button to your website or emails.
Fonctionnement
Où trouver le PayLink
- Accédez à Solution personnalisée dans RaiseNow Hub.
- Ouvrez la Solution personnalisée correspondante.
- Cliquez sur Diffuser.
- Faites défiler jusqu’à :
- PayLink : Partagez votre page de dons (pour les solutions de don), ou
- PayLink : Partagez votre page de paiments (pour les solutions de paiement)
- Cliquez sur Afficher plus sous l’aperçu.
- Copiez le PayLink à l’aide de l’icône de copie.
Le lien est maintenant enregistré dans votre presse-papiers et prêt à être partagé.
Comment utiliser un PayLink
Partager via les réseaux sociaux ou les messageries
Vous pouvez coller le PayLink directement dans :
- Publications sur les réseaux sociaux
- Messages privés
- Applications de messagerie
- Messages SMS
Les donateurs qui cliquent sur le lien sont redirigés directement vers le formulaire de don ou de paiement.
Utiliser le PayLink derrière une image ou un lien texte
Vous pouvez également intégrer le PayLink derrière :
- Des images
- Des bannières
- Des liens texte
Cela fonctionne particulièrement bien dans les e-mails, les publications sur les réseaux sociaux ou d’autres contenus numériques avec des éléments cliquables.
Envoyer par e-mail
Vous pouvez inclure le PayLink :
- Sous forme de lien texte cliquable, ou
- Derrière une image dans des e-mails HTML
Cela garantit que les donateurs peuvent ouvrir facilement le formulaire sur n’importe quel appareil.
Configurer l’aperçu du lien
Lorsque vous partagez un PayLink sur les réseaux sociaux ou via des applications de messagerie, un aperçu du lien est généralement affiché. Cet aperçu peut inclure une image, un titre et une courte description.
Par défaut, ces éléments sont repris de :
- Vos informations d’organisation, ou
- La modifiée de la Solution personnalisée
Vous pouvez personnaliser cet aperçu directement dans RaiseNow Hub.
Comment personnaliser l’aperçu du lien
- Accédez à Solution personnalisée dans RaiseNow Hub.
- Ouvrez la Solution personnalisée correspondante.
- Cliquez sur Diffuser.
- Faites défiler jusqu’à PayLink : Partagez votre page de dons ou PayLink : Partagez votre page de paiments.
- Sous Configurer l’aperçu du lien, cliquez sur Configurer.
- Ajustez les paramètres suivants :
- Image miniature
- Titre
- Description
- Configurez l’aperçu séparément pour chaque langue (EN, DE, FR, IT).
- Enregistrez vos modifications.
L’aperçu mis à jour sera utilisé lorsque le PayLink est partagé.
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Remarque : L’apparence de l’aperçu du lien peut varier selon la plateforme de réseaux sociaux ou l’application de messagerie utilisée. Chaque plateforme applique ses propres règles d’affichage et peut ne pas présenter tous les éléments de la même manière. |
Disponibilité et limitations
Solutions personnalisées avec prise en charge complète des PayLinks
Les PayLinks sont disponibles sans restriction pour :
- Paiements Plus
- Dons
- Paiements Plus TWINT (Suisse uniquement)
- Dons TWINT (Suisse uniquement)
Ces solutions vous permettent de partager librement le PayLink sur tous les canaux.
Solutions personnalisées avec prise en charge limitée des PayLinks
Pour Paiements TWINT (Suisse uniquement) :
- Un PayLink est disponible uniquement si la solution utilise un montant personnalisé
- Les PayLinks ne sont pas disponibles pour des montants fixes
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