Paramètres avancés dans RaiseNow Hub

Cet article explique ce que sont les paramètres avancés, les différents types disponibles et comment les définir et les exporter dans RaiseNow Hub et les formulaires de don. Les paramètres avancés permettent aux organisations d’enrichir les données de transaction pour le suivi, le reporting et les intégrations.

Aperçu

En plus des informations de base sur les transactions, RaiseNow permet d’ajouter des métadonnées supplémentaires lors de l’export des données, appelées paramètres avancés. Ces paramètres sont particulièrement utiles si vous gérez plusieurs campagnes, suivez des objectifs de don ou intégrez des données avec des systèmes externes comme un CRM.

Il existe trois types de paramètres avancés.

Types de paramètres avancés

Paramètres RaiseNow

Les paramètres RaiseNow sont des valeurs générées automatiquement par le système. Ils incluent des informations techniques comme la version du produit, la source ou d’autres métadonnées ajoutées automatiquement à une transaction et configurées par RaiseNow.

Ils fournissent un contexte utile lié au processus de paiement ou de don.

Paramètres personnalisés du donateur

Les paramètres personnalisés du donateur sont liés au donateur. La plupart sont déjà visibles dans RaiseNow Hub.

Vous pouvez également définir vos propres paramètres du donateur, qui ne sont pas affichés par défaut.

Paramètres personnalisés

Les paramètres personnalisés sont des paramètres que vous pouvez créer vous-même. Ils offrent plus de flexibilité et de possibilités de suivi pour votre fundraising.

Ils peuvent inclure par exemple :

• Des tags de campagne
• Des objectifs de don

Pour en savoir plus, consultez la documentation technique sur les paramètres personnalisés.

Définir les paramètres avancés

RaiseNow Hub

Dans RaiseNow Hub, vous pouvez actuellement uniquement définir des paramètres personnalisés avec des identifiants de campagne et identifiants secondaires dans vos Solutions personnalisées.

Il n’est actuellement pas possible de définir d’autres paramètres directement dans RaiseNow Hub.

Consultez cet article pour plus d’informations : Différencier les campagnes dans RaiseNow Hub.

Widget Tamaro (uniquement avec le plan Growth)

Avec les widgets Tamaro, vous pouvez définir des paramètres supplémentaires, par exemple :

• L’objectif du don
• Tout autre paramètre à stocker avec la transaction

Ces paramètres peuvent être :

• Paramètres RaiseNow
• Paramètres personnalisés du donateur
• Paramètres personnalisés

Vous pouvez ajouter autant de paramètres personnalisés que nécessaire, à condition de respecter la structure requise.

Ils sont enregistrés dans la transaction et visibles dans les détails de la transaction.

Inclure les paramètres avancés dans l’export

Pour inclure ces paramètres dans votre export, suivez les instructions dans l’article Comment exporter des données depuis RaiseNow Hub ?