Willst du Zahlungen über deine Webseite einsammeln, auf Social Media eine Spendenkampagne teilen oder per E-Mail oder Messenger Erinnerungen zur Zahlung von Mitgliederbeiträgen verschicken? Dann bist du hier genau richtig!

Um online deine Unterstützer:innen zum Zahlungs- beziehungsweise Spendenformular zu bringen, hast du zwei Möglichkeiten: Du kannst Buttons oder Links einsetzen, sogenannte PayLinks. 

Alle hier beschriebenen Möglichkeiten zum Bewerben deiner Kampagne findest du im RaiseNow Hub nach Erstellung einer Touchpoint-Lösung. Klicke hierzu auf "Details" und dann auf den Reiter "Bewerben". 

Falls du noch keinen RaiseNow Hub Account hast, kannst du hier in wenigen Minuten einen eröffnen.

Anwendungsfälle online

Online kannst Du je nach Anwendungsfall einen PayLink, QR-Code oder PayLink Button verwenden.

ℹ️ Bitte beachte, dass PayLinks und Buttons aktuell nicht für TWINT QR Pay Lösungen mit Fixbetrag verfügbar sind.

Auf deiner Webseite

Webseite mit gleichem Inhalt für Desktop und Mobilansicht

Hier setzt du am besten einfach nur den PayLink Button ein, sowohl für die Desktop- als auch für die Mobilansicht. Damit können Betrachter:innen auf jeder Bildschirmgrösse einfach auf den Button klicken und gelangen zum Zahlformular.

Wir raten davon ab, in diesem Fall den TWINT QR-Code als Bilddatei einzusetzen, weil man ihn bei Betrachtung mit dem Handy nicht abscannen kann. Ein Button zum Anklicken ist hier am benutzerfreundlichsten.

Hier erfährst du, wie du auf deiner Webseite einen PayLink Button einfügen kannst.

Website mit unterschiedlichem Inhalt für Desktop und Mobilansicht

Wenn Du einen TWINT QR-Code erstellt hast, könntest Du ihn hier auf der Webseite auch als Bilddatei zeigen. In der Mobilansicht dagegen würden wir den Button einsetzen, da der QR-Code auf dem Mobiltelefon ja nicht abgescannt werden kann.

Du kannst auch einfach beides kombinieren und sowohl den Button als auch den QR-Code als Bilddatei anzeigen (die Du am besten auch verlinkst, falls jemand darauf klickt). Somit haben Nutzer:innen auf Mobilansicht und Desktop ein flüssiges Spenden- oder Zahlerlebnis.

PayLink Button: Helle Variante für dunkle Hintergründe

Generell ist wichtig, dass der PayLink Button gut sichtbar ist. Deshalb empfehlen wir Dir, auf hellen Hintergründen den schwarzen Button zu verwenden und auf dunklen den weissen. Hier ein paar Beispiele:

Verwendung eigener Buttons oder Links

Falls es dir nicht möglich ist, auf deiner Website den Button oder den QR-Code als Bilddatei zu integrieren, kannst du in Ausnahmefällen auch einen Textlink oder einen eigenen Button einsetzen. Hierbei gilt Folgendes zu beachten: Der Textlink bzw. Button kann an deine eigenen Designvorgaben angepasst werden, aber wir bitten dich, wenn es um eine TWINT Lösung geht, eine der beiden Textvarianten zu verwenden:

• Mit TWINT bezahlen
• Mit TWINT spenden

Für die Verlinkung verwende bitte den entsprechenden PayLink aus deiner Touchpoint-Lösung.

In Emails und Newslettern

In Emails oder Newslettern an deine Unterstützer:innen verwendest du am besten den Button für HTML-Emails. Hier erfährst du, wie du ihn in deine Emails einfügen kannst.

Alternativ kannst du wie auf der Webseite eigene Buttons oder Links verwenden. Wir bitten dich, wenn Du eine TWINT Lösung erstellt hast, eine der zwei folgenden Textversionen zu verwenden:

• Mit TWINT bezahlen
• Mit TWINT spenden

Für die Verlinkung verwende bitte den entsprechenden PayLink aus deiner Touchpoint-Lösung.

Auf Social Media

Ob Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin: Jeder Social Media Kanal hat seine Eigenheiten, auf die du dich einstellen solltest.

Facebook

Facebook bietet die Möglichkeit, Links direkt in einem Post zu teilen. Du kannst somit den PayLink direkt im Text einfügen und deine Unterstützer:innen landen mit einem Klick direkt auf deinem Zahlungs- oder Spendenformular.

Alternativ kannst du auch deinen TWINT QR-Code als Bilddatei posten. Bitte ergänze in dem Fall aber den PayLink, damit auch Nutzer:innen auf mobilen Geräten eine Zahlung machen können.

Übrigens: Falls du keine eigene Webseite hast, trage den PayLink einfach in den Kontaktinfos deines Facebook-Profils unter “Website” ein. Denn wenn du in deiner Touchpoint-Lösung bereits den Infobereich mit Bild und Text hinzufügst, hast du damit schon eine kleine Webseite mit integriertem Zahlungsformular. Hier findest du nähere Informationen zum Erstellen und Konfigurieren einer Touchpoint-Lösung.

Instagram

Leider lässt Instagram nicht zu, in Posts externe Links einzufügen. Es gibt aber trotzdem Möglichkeiten, den PayLink auf Instagram zu verwenden.

Teile deinen Spendenaufruf beispielsweise in einer Story, da kannst du einen Link hinzufügen. Verwende hier am besten den PayLink, um direkt auf dein Zahlungs- oder Spendenformular zu verlinken.

Generell kannst du den Link auch in deinem Instagram-Profil eintragen, damit deine Unterstützer:innen immer auf das Formular gelangen können.

Der Einsatz von TWINT QR-Codes als Bilddatei ist auf Instagram nur dann zu empfehlen, wenn du direkt daneben auch den PayLink anzeigst. Sonst kommen deine Unterstützer:innen auf mobilen Geräten nicht auf das Spendenformular.

Per Messenger

Möchtest du per SMS, Whatsapp oder einem anderen Messenger einen Aufruf zur Unterstützung senden oder Erinnerungen zur Zahlung der Mitgliedsbeiträge verschicken? Dann nutze am besten den PayLink, um deine Unterstützer:innen direkt auf dein Spenden- oder Bezahlformular zu schicken.

Um die Links noch persönlicher zu gestalten, kannst du gewisse Parameter personalisieren und vorausfüllen. Damit kannst du z.B. den Namen vorausfüllen oder Beträge direkt setzen lassen. Mehr dazu erfährst du im nächsten Abschnitt.

Fortgeschrittene Funktionalitäten

PayLinks noch persönlicher gestalten

Möchtest du, dass deine Unterstützer:innen direkt auf einem vorausgefüllten Formular landen und mit nur einem Klick zahlen können? Dann ist die Personalisierung der PayLinks genau das Richtige für dich! Du kannst Parameter wie “Vorname”, “Nachname”, “Email-Adresse” etc. direkt vorausfüllen lassen. Zudem kannst du auch den Betrag schon individuell vordefinieren oder sogar verschiedene Betragsvorschläge machen. Am effizientesten lässt sich dies mit einem Newsletter-Tool umsetzen, das Personalisierung unterstützt. Für Einzelfälle lassen sich die personalisierten URLs auch manuell generieren. Wie das geht erfährst du hier.

Solltest du Fragen dazu haben, schreibe uns gerne unter: support@raisenow.com