Gebühren für Zahlungen und Spenden mit Touchpoint-Lösungen

Dieser Artikel erklärt, welche Gebühren anfallen, wenn du Zahlungen oder Spenden mit einer Touchpoint-Lösung entgegennimmst. Ein Verständnis der Gebührenstruktur hilft dir, dein Fundraising oder deine Zahlungsprozesse besser zu planen. Gebühren fallen nur an, wenn erfolgreich Gelder eingehen.

Überblick

Für die Nutzung von RaiseNow Hub und die Erstellung von Touchpoint-Lösungen fallen keine Einrichtungs- oder laufenden Kosten an. Du kannst beliebig viele Touchpoint-Lösungen erstellen und verwalten.

Die Transaktionsgebühren bestehen aus:

• Einer Plattformgebühr (abhängig vom Preisplan)
• Einer Transaktionsgebühr (abhängig von der Touchpoint-Lösung und der gewählten Zahlungsmethode)

Gebühren werden nur erhoben, wenn eine Zahlung oder Spende erfolgreich abgeschlossen wurde.

Plattformgebühr

Preispläne EU

• Free: + 2.5% Plattformgebühr pro erfolgreicher Zahlung
• Growth 1: + 2.5% Plattformgebühr pro erfolgreicher Zahlung
• Growth 2: + 1.5% Plattformgebühr pro erfolgreicher Zahlung
• Growth 3: + 0.5% Plattformgebühr pro erfolgreicher Zahlung

Preispläne Schweiz

• Free: + 2.5% Plattformgebühr pro erfolgreicher Zahlung
• Growth 1: + 4.4% Plattformgebühr pro erfolgreicher Zahlung
• Growth 2: + 1.9% Plattformgebühr pro erfolgreicher Zahlung
• Growth 3: + 0.5% Plattformgebühr pro erfolgreicher Zahlung

Transaktionsgebühr

TWINT Zahlungen (nur für Schweizer Organisationen)

Diese Lösung eignet sich für einfache einmalige Zahlungen, z. B. für Events, Merchandise oder Eintrittsgebühren. Zahlungen können online oder über gedruckte QR-Codes gesammelt werden.

• 1.3% Zahlungsabwicklungsgebühr pro erfolgreicher Zahlung

TWINT Zahlungen Plus (nur für Schweizer Organisationen)

Diese Lösung eignet sich für einmalige und wiederkehrende Zahlungen über TWINT, z. B. Mitgliedsbeiträge mit Zuordnung zu Personen. Zahlungen können online oder offline über Einzahlungsscheine oder Sticker erfolgen.

• 1.3% Zahlungsabwicklungsgebühr pro erfolgreicher Zahlung

TWINT Spenden (nur für Schweizer Organisationen)

Diese Lösung eignet sich für einmalige und wiederkehrende Spenden über TWINT. Unterstützer:innen können optional Gebühren übernehmen und Spendenbescheinigungen erhalten. Spenden können online oder offline gesammelt werden.

• 1.3% Zahlungsabwicklungsgebühr pro erfolgreicher Zahlung

Spenden

Diese Lösung eignet sich für Online-Fundraising mit vollständig anpassbaren Formularen, mehreren Zahlungsmethoden sowie einmaligen und wiederkehrenden Spenden. Promotion erfolgt z. B. über PayLinks und einen anpassbaren Spenden-Button.

• Weitere Details findest du im Artikel Transaktionsgebühren von Zahlungsdienstleistern.

Zahlungen Plus

Diese Lösung eignet sich für Zahlungen mit mehreren Zahlungsmethoden, Erfassung von Unterstützerdaten und wiederkehrenden Zahlungen (z. B. Mitgliedsbeiträge). Promotion erfolgt z. B. über PayLinks und einen anpassbaren Zahlungs-Button.

• Weitere Details findest du im Artikel Transaktionsgebühren von Zahlungsdienstleistern.