Wie biete ich meinen UnterstützerInnen eine Spendenbescheinigung an? (Fortgeschritten)

Viele gemeinnützige Organisationen sind berechtigt, eine Spendenbescheinigung für ihre UnterstützerInnen auszustellen. Wir bieten diese Funktionalität in unseren Spendenformularen und Touchpoint-Lösungen für ausgewählte Länder innerhalb des RaiseNow Growth Preisplans an. Wenn die Option für Spendenbescheinigungen aktiviert ist, wird der Bestätigungs-E-Mail für die Spende ein Link zu einem PDF hinzugefügt. Durch Klicken auf diesen Link muss der Unterstützende seine Daten verifizieren, um das Steuerbescheinigungs-PDF zu öffnen. Berechtigte Organisationen können diese Funktion durch die unten beschriebenen Schritte aktivieren.

Schritt 1: Aktiviere die Option für die Spendenbescheinigung:

1. Melde Dich in RaiseNow Hub an
2. Gehe zu Einstellungen -> Organisation -> Steuerbescheinigung
3. Lade Deine eigene Vorlage hoch (mehr Informationen zum Hochladen der eigenen Vorlage findest Du hier: Wie Du Deine eigene Vorlage für die Spendenbescheinigung verwenden kannst
4. Mache dies für alle erforderlichen Sprachen und klicke auf „Speichern“
   
5. Wichtig: Wenn Du möchtest, dass der Link zur Steuerbescheinigung automatisch zu den Bestätigungs-E-Mails hinzugefügt wird, stelle sicher, dass Bestätigungs-E-Mails in Einstellungen -> Kommunikation aktiviert sind.
   
   
   

Schritt 2: Aktiviere die Option in Deiner Touchpoint-Lösung:

1. Gehe zu „Touchpoint-Lösungen“
2. Erstelle oder bearbeite eine „Spenden“- oder „TWINT-Spenden“-Touchpoint-Lösung
3. Scrolle nach unten zu „Spendenbescheinigung“ und aktiviere den Schalter:
4. Konfiguriere die Felder basierend auf Deinen Anforderungen. Bitte beachte, dass einige Feldeinstellungen, die Du vornimmst, möglicherweise überschrieben werden, damit die Funktion ordnungsgemäss funktioniert.
5. Scrolle nach unten und aktiviere „Unterstützern ermöglichen, eine Spendenbescheinigung herunterzuladen“. Dies wird die Spendenbescheinigung erstellen und der Bestätigungs-E-Mail anhängen.
6. Sobald Du mit allen anderen Einstellungen zufrieden bist, veröffentliche deine Touchpoint-Lösung
7. Wenn Du eine Vorschau Deiner Steuerbescheinigung möchtest, kannst Du entweder selbst eine Spende tätigen oder Du gehst zu „Einstellungen“ -> "Organisation" -> „Steuerbescheinigung“ und klickst auf den „Vorschau“-Knopf.

Das war's! Jedes Mal, wenn ein Unterstützender spendet und das Kästchen „Ich möchte eine Steuerbescheinigung“ auswählt, wird automatisch ein Link zur Steuerbescheinigung dieser Spende der Bestätigungs-E-Mail beigefügt. Du kannst auch auf den Link über die Exportdatei und in den Transaktionsdetails zugreifen.

Noch mehr Funktionalitäten für die Steuerbescheinigung freischalten

Wenn Du noch mehr aus dieser Funktion machen möchtest, gibt es ein paar Optionen:

• Füge die URL der Steuerbescheinigung zu Deinem CRM über eine unserer Integrationen hinzu.
• Aktiviere die Funktion in deinem Tamaro-Widget.

Bitte konfiguriere alles wie in diesem Artikel beschrieben und kontaktiere uns dann unter support@raisenow.com, damit wir alles für Dich einrichten können.