Erweiterte Parameter in RaiseNow Hub

Was sind erweiterte Parameter?

Neben den Basisinformationen zu Transaktionen kannst Du bei RaiseNow auch zusätzliche Metadaten exportieren – sogenannte Erweiterte Parameter. Diese sind besonders hilfreich, wenn Du mehrere Kampagnen gleichzeitig durchführst, Spendenzwecke nachverfolgen möchtest oder Daten mit externen Systemen wie einem CRM verbindest. Es gibt drei Arten von erweiterten Parametern: RaiseNow-Parameter, Supporter-Parameter und Custom-Parameter.

RaiseNow-Parameter
Das sind systemgenerierte Werte wie z. B. Produktversion, Quelle oder andere technische Infos, die automatisch bei einer Transaktion gespeichert werden. Sie geben Dir hilfreichen Kontext rund um den Spenden- und Zahlungsprozess.

Supporter-Custom-Parameter
Diese Parameter sind an die spendende Person (Supporter) gebunden. Viele davon siehst Du direkt im Hub. Du kannst aber auch eigene Supporter-Parameter definieren, die standardmäßig nicht angezeigt werden.

Custom-Parameter
Custom-Parameter kannst Du komplett selbst definieren. Sie bieten Dir maximale Flexibilität beim Tracking – z. B. für Kampagnen-Tags oder bestimmte Spendenzwecke. Mehr Infos dazu findest Du in unserer technischen Dokumentation.

So setzt Du Erweiterte Parameter

Im RaiseNow Hub
Im RaiseNow Hub kannst Du aktuell nur Custom-Parameter über die Campaign ID und Campaign Sub-ID in Deinen Touchpoint-Lösungen setzen. Weitere Parameter lassen sich im Hub derzeit nicht hinzufügen. Mehr Infos dazu findest Du hier.

In Tamaro
Bei Deinen Spendenformularen (Tamaro Widgets) kannst Du zusätzliche Parameter setzen – z. B. den Spendenzweck oder andere Werte, die Du mit der Transaktion speichern möchtest. Diese können RaiseNow-Parameter, Supporter-Custom-Parameter oder Custom-Parameter sein. Du kannst beliebig viele Custom-Parameter hinzufügen, solange sie die richtige Struktur haben. Die Parameter werden auf der Transaktion gespeichert und im Transaktions-Detailbereich angezeigt:

So exportierst Du Erweiterte Parameter

Wenn Du diese Parameter in Deinem Export berücksichtigen möchtest, folge einfach dieser Anleitung:
Wie Du Daten aus dem RaiseNow Hub exportierst.