Modificare la lingua e i destinatari dei report di pagamento

Questo articolo spiega come modificare la lingua dei report di pagamento e gestire i destinatari che li ricevono in RaiseNow Hub.

Panoramica

RaiseNow invia automaticamente i report di pagamento prima di ogni pagamento. Questi report vengono inviati via email ai destinatari configurati.

Ogni report include:

• L’importo lordo
• La data del pagamento
• L’importo netto dopo le commissioni

Per maggiori informazioni sulle commissioni, consulta l’articolo Quali sono le commissioni per un pagamento ricevuto con la mia soluzione Touchpoint?

La lingua del report dipende dalla lingua dell’interfaccia selezionata in RaiseNow Hub.

Punti chiave

• I report vengono inviati automaticamente prima di ogni pagamento
• La lingua dipende dalla lingua dell’interfaccia
• Puoi aggiornare o aggiungere destinatari in qualsiasi momento
• Le modifiche riguardano solo i report, non i moduli di pagamento

Come funziona

Passaggio 1: Aprire le impostazioni dell’organizzazione

1. Accedi a RaiseNow Hub.
2. Vai su Impostazioni.
3. Seleziona Organizzazione.

Passaggio 2: Modificare la lingua del report

Il report utilizza la lingua attuale dell’interfaccia.

1. Usa il selettore di lingua in RaiseNow Hub.
2. Seleziona la lingua preferita (tedesco, inglese, italiano o francese).
3. Scarica il report se necessario.

Il report verrà generato nella lingua selezionata.

Passaggio 3: Aggiornare i destinatari dei report

1. Vai su Impostazioni → Organizzazione.
2. Accedi a Destinatario dei rapporti di pagamento.
3. Aggiorna i destinatari esistenti o aggiungine di nuovi.
4. Clicca su Salva.

Tutti i destinatari elencati riceveranno il report via email.