| Piano tariffario | Free, Growth |
| Disponibile in | Svizzera |
Questo articolo spiega quanto tempo è necessario per ricevere gli sticker e il supporto ordinati e cosa fare in caso di ritardi nella consegna.
Panoramica
RaiseNow offre set di sticker QR code TWINT stampati e un supporto espositivo per alcune Soluzioni Touchpoint TWINT. Questi materiali possono essere ordinati direttamente in RaiseNow Hub e vengono spediti dopo la ricezione dell’ordine.
Tempi di consegna
Dopo la ricezione dell’ordine, la stampa e la spedizione richiedono circa 7 giorni lavorativi.
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Nota: La spedizione espressa o più veloce non è disponibile. Gli ordini vengono elaborati e spediti solo entro i tempi standard. |
Se il tuo ordine non è arrivato
Se non hai ricevuto il tuo ordine dopo 7 giorni lavorativi, contatta il nostro squadra Customer Success.
Quando ci contatti, assicurati di includere le seguenti informazioni:
- Nome della tua organizzazione
- Il tuo indirizzo e-mail
- Data dell’ordine
- Il tuo indirizzo di spedizione
Queste informazioni ci aiutano a tracciare il tuo ordine e risolvere il problema il più rapidamente possibile.
Rimborso dei costi di spedizione per ordini multipli
Se ordini sticker da diverse Soluzioni Touchpoint, i costi di spedizione possono essere rimborsati.
Condizioni:
- Utilizzare lo stesso indirizzo di spedizione per tutti gli ordini
- Informarci immediatamente dopo aver effettuato gli ordini, in modo che possano essere combinati in un’unica spedizione
Per elaborare il rimborso, fornisci:
- Il tuo indirizzo
- I tuoi dati bancari
Questo ci permette di effettuare il rimborso.
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