Stripe mit dem RaiseNow Hub verbinden

Um Deinen Unterstützer:innen im Spendenformular die Zahlungsmittel Google- und Apple-Pay, SEPA DD und Kreditkarten anbieten zu können, solltest Dein Stripe-Konto mit Deiner Hub-Organisation verbinden. 

Bevor Du beginnst

Die Zuschaltung der Zahlungsmittel im Hub ist in Deinem Growth-Paket enthalten. Neben der RaiseNow Growth-Plattformgebühr entstehen keine zusätzlichen RaiseNow-Kosten. Die Zahlungsmittel Google- und Apple-Pay, SEPA DD und Kreditkarten im Hub werden über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Hierbei fallen folgende zusätzliche Transaktionsgebühren an:

Google-/Apple-Pay & Kreditkarten:
Schweiz: 2.9% + 0.30 CHF
Europäischer Wirtschaftsraum: 1.5% + 0.25€

SEPA DD
Schweiz: 0.40 CHF
Europäischer Wirtschaftsraum: 0.35 €

Eine Übersicht der Stripe-Gebühren findest Du unter https://stripe.com/de-ch/pricing (Option zur Auswahl des gewünschten Landes befindet sich unten links).

Wer kann dieses Feature nutzen?

Die Funktion "Stripe verbinden" steht allen RaiseNow Growth-Kunden im Hub unter 'Einstellungen→Zahlungsanbieter' zur Verfügung.

Falls Dir die Funktion nicht angezeigt wird, wende Dich bitte an support@raisenow.com, damit wir Deiner Organisation, die benötigten Berechtigungen zuweisen können.

Schritt-für-Schritt Anleitung

• Logge Dich in dein RaiseNow Hub-Konto ein. (Falls Deine Organisation noch kein Hub-Konto hat, kannst du Dich hier registrieren. Anschliessend muss noch die Konto-Freischaltung und Zuweisung der benötigten Berechtigungen durch unser Support-Team erfolgen)
• Unter 'Einstellungen→Zahlungsanbieter' werden die verfügbaren Zahlungsanbieter und deren Status aufgelistet. Klicke auf den 'Verbinden'-Button für Stripe.
• Folge der Weiterleitung und den Anweisungen, um ein neues Stripe-Konto zu erstellen und mit dem Hub zu verbinden. Falls bereits ein Stripe-Konto für Deine Organisation besteht, nutze die registrierte Email-Adresse, um dieses Konto zu verbinden.

• Wende Dich nach erfolgreicher Verbindung des Stripe-Kontos an support@raisenow.com, damit wir Deine neue Stripe-Zahlungsmethode im Spendenformular konfigurieren können.