Stripe mit RaiseNow Hub verbinden

Dieser Artikel erklärt, wie du ein Stripe-Konto mit RaiseNow Hub verbindest, damit du Kartenzahlungen, Apple Pay, Google Pay und SEPA Lastschrift in deinen Touchpoint-Lösungen anbieten kannst.

Überblick

Um Online-Zahlungen per Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und SEPA Lastschrift zu akzeptieren, muss deine Organisation ein Stripe-Konto mit RaiseNow Hub verbinden.

Nach erfolgreicher Verbindung kannst du Stripe als Zahlungsmethode in deinen Touchpoint Solutions aktivieren. Die Verbindung erfolgt direkt zwischen RaiseNow Hub und Stripe.

So funktioniert es

Stripe mit RaiseNow Hub verbinden

1. Logge dich in RaiseNow Hub ein.
2. Gehe zu Einstellungen → Zahlungsanbieter.
3. Suche Stripe in der Liste.
4. Klicke auf Verbinden.
5. Folge dem Stripe-Onboarding-Prozess.

Nach erfolgreicher Verbindung ändert sich der Status von Stripe auf Aktiv.

Stripe-Kontotypen

Es gibt zwei Möglichkeiten, Stripe zu verbinden, je nachdem, ob deine Organisation bereits ein Konto hat.

Non-managed Stripe-Konto

Wähle diese Option, wenn deine Organisation bereits ein Stripe-Konto besitzt:

• Logge dich mit der bei Stripe registrierten E-Mail-Adresse ein
• Das Konto wird vollständig von deiner Organisation verwaltet
• Einstellungen wie Auszahlungsintervalle kannst du direkt in Stripe konfigurieren

Managed Stripe-Konto

Wähle diese Option, wenn deine Organisation noch kein Stripe-Konto hat:

• Während des Onboardings wird ein neues Konto erstellt
• Das Konto wird von RaiseNow verwaltet
• Individuelle Einstellungen wie Auszahlungsintervalle oder das Trennen der Verbindung können nicht manuell angepasst werden

Verbindungsstatus

Nach erfolgreicher Verbindung ändert sich der Stripe-Status in RaiseNow Hub von Inaktiv zu Aktiv.

Testmodus-Konfiguration

Der Testmodus ist nur für Tamaro Widgets verfügbar. Für Hub-Formulare (Touchpoint-Lösungen) sind keine Testzahlungen möglich. Wenn du Testzahlungen mit Stripe durchführen möchtest, benötigst du einen Stripe-Testschlüssel.

Testschlüssel bereitstellen

1. Logge dich in dein Stripe-Konto ein.
2. Öffne das Stripe-Dashboard im Testmodus:
   https://dashboard.stripe.com/test/apikeys
3. Kopiere den öffentlichen Testschlüssel (beginnend mit pk_test_).

Kontaktiere anschliessend unser Customer Success Team über das Kontaktformular und gib folgende Informationen an:

• Name deiner Organisation
• Deine E-Mail-Adresse
• Deinen Stripe-Testschlüssel
• Betreff: Stripe Testmodus einrichten

Nach der Einrichtung kannst du Testzahlungen mit Stripe-Zahlungsmethoden im Testmodus durchführen.