PayPal-Konto von RaiseNow Hub trennen

Dieser Artikel erklärt, wie du ein PayPal-Konto von RaiseNow Hub trennst. Zudem beschreibt er die Auswirkungen auf deine Touchpoint-Lösungen und was du beachten solltest, bevor du ein neues Konto verbindest oder wechselst.

Überblick

Wenn du ein anderes PayPal-Konto verbinden möchtest, musst du zuerst das bestehende Konto trennen.

Durch das Trennen von PayPal werden alle zugehörigen Zahlungsmethoden aus deinen Touchpoint-Lösungen entfernt. Je nach Setup kann dies dazu führen, dass einige Lösungen deaktiviert werden.

Um den Zugriff vollständig zu entziehen, musst du sowohl die Trennung in RaiseNow Hub durchführen als auch die Einstellungen in deinem PayPal-Konto aktualisieren.

Wichtige Hinweise

• Du musst das aktuelle PayPal-Konto trennen, bevor du ein neues verbinden kannst
• PayPal-Zahlungsmethoden werden aus allen Touchpoint-Lösungen entfernt
• Einige Lösungen können nach der Trennung deaktiviert werden
• Der Zugriff muss zusätzlich im PayPal-Konto entzogen werden

So funktioniert es

PayPal-Konto in RaiseNow Hub trennen

1. Melde dich in RaiseNow Hub an.
2. Gehe zu Einstellungen → Zahlungsanbieter.
3. Wähle PayPal aus.
4. Öffne das Kontextmenü und klicke auf Trennen Sie die Verbindung.
5. Bestätige die Trennung im Dialogfenster.

Zugriff in PayPal entziehen

1. Melde dich in deinem PayPal-Konto an.
2. Gehe zu Einstellungen → API Zugang.
3. Entferne oder aktualisiere die Zugriffsberechtigungen für RaiseNow.

Auswirkungen auf Touchpoint-Lösungen

Das Trennen von PayPal wirkt sich auf alle Touchpoint-Lösungen aus, die PayPal als Zahlungsmethode nutzen:

• PayPal-Zahlungsmethoden werden aus allen betroffenen Lösungen entfernt
• Lösungen, die ausschliesslich PayPal nutzen, werden deaktiviert
• Lösungen mit anderen Zahlungsmethoden bleiben aktiv

Dies gilt nur für PayPal-Konten, die über RaiseNow Hub verbunden wurden. Externe PayPal-Integrationen sind nicht betroffen.

Nächste Schritte

PayPal erneut verbinden oder anderen Anbieter wählen

Um weiterhin Zahlungen zu akzeptieren:

• Verbinde ein PayPal-Konto erneut in RaiseNow Hub, wie im Artikel PayPal Business Account mit RaiseNow Hub verbinden beschrieben
• Oder richte einen alternativen Zahlungsanbieter ein

Nach dem erneuten Verbinden oder Anpassen deines Setups solltest du deine Touchpoint-Lösungen überprüfen, um sicherzustellen, dass alle benötigten Zahlungsmethoden verfügbar sind.