Sprache und Empfänger von Auszahlungsberichten ändern

Dieser Artikel erklärt, wie du die Sprache von Auszahlungsberichten ändern und die Empfänger verwalten kannst, die diese Berichte in RaiseNow Hub erhalten.

Überblick

RaiseNow versendet Auszahlungsberichte automatisch vor jeder Auszahlung. Diese Berichte werden per E-Mail an die konfigurierten Empfänger gesendet.

Jeder Bericht enthält:

• Den Bruttobetrag
• Das Auszahlungsdatum
• Den Nettobetrag nach Abzug der Gebühren

Weitere Informationen zu Gebühren findest du im Artikel: Gebühren für Zahlungen und Spenden mit Touchpoint-Lösungen

Die Sprache des Auszahlungsberichts basiert auf der aktuell gewählten Oberfläche in RaiseNow Hub.

Wichtige Punkte

• Auszahlungsberichte werden automatisch vor jeder Auszahlung versendet
• Die Sprache des Berichts hängt von der eingestellten Sprache im Hub ab
• Empfänger können jederzeit hinzugefügt oder geändert werden
• Änderungen betreffen nur die Auszahlungsberichte, nicht die Zahlungsformulare

So funktioniert es

Schritt 1: Organisationseinstellungen öffnen

1. Melde dich im RaiseNow Hub an.
2. Gehe zu Einstellungen.
3. Wähle Organisation.

Schritt 2: Sprache des Auszahlungsberichts ändern

Die Auszahlungsübersicht verwendet die aktuell eingestellte Sprache der Benutzeroberfläche.

1. Verwende den Sprachselektor in RaiseNow Hub oben rechts.
2. Wähle deine bevorzugte Sprache (Deutsch, Englisch, Italienisch oder Französisch).
3. Lade den Auszahlungsbericht bei Bedarf herunter.

Der Bericht wird in der gewählten Sprache erstellt.

Schritt 3: Empfänger der Auszahlungsberichte aktualisieren

1. Gehe zu Einstellungen → Organisation.
2. Navigiere zu Empfänger der Auszahlungsberichte.
3. Aktualisiere bestehende Empfänger oder füge neue hinzu.
4. Klicke auf Speichern.

Alle aufgeführten Empfänger erhalten den Auszahlungsbericht per E-Mail.