Come modificare la lingua e i destinatari dei report di pagamento

Panoramica

RaiseNow invia automaticamente i report di pagamento prima di ogni accredito. Questi report vengono spediti via email ai destinatari configurati.

Ogni report include:

• L’importo lordo
• La data del pagamento
• L’importo netto dedotte le commissioni

Per maggiori informazioni sulle commissioni, consulta l’articolo Quali sono le commissioni per un pagamento ricevuto con la mia soluzione Touchpoint?

La lingua del report dipende da quella selezionata per l'interfaccia del RaiseNow Hub.

Punti chiave

• I report vengono inviati automaticamente prima di ogni accredito
• La lingua dipende da quella selezionata per l'interfaccia
• È possibile aggiornare o aggiungere destinatari in qualsiasi momento
• Le modifiche riguardano solo i report, non i moduli di pagamento

Come funziona

Passo 1: Aprire le impostazioni dell’organizzazione

1. Accedre a RaiseNow Hub.
2. Andare su Impostazioni.
3. Seleziona Organizzazione.

Passo 2: Modificare la lingua del report

Il report utilizza la lingua impostata per l'interfaccia.

1. Utilizzare il selettore di lingua in RaiseNow Hub.
2. Selezionare la lingua preferita (tedesco, inglese, italiano o francese).
3. Scaricare il report se necessario.

Il report verrà generato nella lingua selezionata.

Passo 3: Aggiornare i destinatari dei report

1. Andare su Impostazioni → Organizzazione.
2. Accedere alla sezione Destinatario dei rapporti di pagamento.
3. Aggiornare i destinatari esistenti o aggiungerne di nuovi.
4. Cliccare su Salva. 

Tutti i destinatari elencati riceveranno il report via e-mail.