Avant de commencer
Avec l’extension RaiseNow bulletin de versement QR avec TWINT vos donateurs/trices et membres pourront désormais payer les bulletin de versement QR de versement par TWINT plutôt que par virement bancaire. Dans la suite vous trouverez des informations pour savoir comment munir vos bulletin de versement QR avec la fonctionnalité TWINT, des trucs et astuces ainsi que les guides de style correspondants. Vous apprendrez également comment faire apparaître l’indication TWINT sur votre modèle de bulletin de versement.
Qui peut utiliser cette fonctionnalité ?
Cette fonction est disponible pour tous les clients RaiseNow Free ou Growth ayant un compte Hub et qui envoient déjà, ou bien ont l’intention d’envoyer dorénavant, des bulletins de versement QR à leurs donateurs/trices ou membres.
Ce que vous obtenez
- Une extension simple des bulletins de versement QR avec le mode de paiement alternatif par TWINT.
- Le bulletin de versement QR peut être scanné et payé soit avec l’appli bancaire soit avec TWINT.
- Des formulaires de don personnalisés grâce à la reprise des informations du destinataire du bulletin de versement QR.
- Un suivi facile du paiement sur la plateforme RaiseNow Hub à travers la référence du bulletin de versement QR.
- La possibilité de collecter à travers le formulaire de don des données supplémentaires sur les donateurs/trices comme l’adresse de courrier électronique, l’opt-in au marketing ou le souhait d’un justificatif de don.
Ce qu’il vous faut
- Une application tierce (Lettershop, GRC, outil de facturation, outil en ligne) pouvant générer des bulletins de versement QR.
- Une solution RaiseNow Hub TWINT QR PayPlus ou TWINT QR Donate activée.
Augmentez les possibilités de votre bulletin de versement QR.
Avant de pouvoir rajouter la fonctionnalité de paiement par TWINT à votre bulletin de versement QR, vous devez créer une solution RaiseNow PayPlus ou Donate sur notre Plateforme Hub. Vous en avez déjà une ? Super ! Alors vous pouvez continuer. 🎉
Instructions étape par étape
- Connectez-vous à votre compte RaiseNow Hub.
- Cliquez sur "Solutions Personnalisées" dans la barre de navigation sur le côté gauche.
- Choisissez la solution TWINT QR que vous souhaitez ajouter à votre QR-bulletin de versement et cliquez sur « Détails ».
- Les détails concernant la solution personnalisée sélectionnée s’affichent. Allez vers la zone « Promotion » et défilez jusqu’en bas. Là-bas vous trouverez la section « Extension de votre QR-facture avec TWINT »
- Cliquez sur « Afficher options »
- Copiez le texte de la section « Méthode alternative paramètre 1 » et ajoutez-le au Payload du QR-bulletin de versement à la ligne 33.
- Copiez le texte de la section « Méthode alternative paramètre 2 » et ajoutez-le au Payload du QR-bulletin de versement à la ligne 34.
- Un procédé alternatif serait d’insérer le texte de la section « Méthode alternative paramètre 2 » à la ligne 30 ou 32 du Payload du QR-bulletin de versement.
- Générez votre QR-bulletin de versement à travers votre application tierce.
- Le Payload de votre code QR devrait s’afficher comme dans l’exemple en annexe
- Vous pouvez maintenant scanner votre bulletin de versement QR avec votre appli bancaire ou votre appli TWINT. 🚀
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Exemples d'application des solutions RaiseNow Touchpoint dans les bulletin de versement QR
Comportement optimisé des formulaires de don RaiseNow avec bulletins de versement QR
- Si un montant spécifique a été défini sur le bulletin de versement QR, il sera affiché sur le formulaire de don. Le montant prédéfini configuré dans la solution personnalisée ne sera alors pas pris en compte.
- Si aucun montant n’a été défini sur le bulletin de versement QR, alors le montant prédéfini configuré dans la solution personnalisée sera affiché.
- Tous les champs concernant les données personnelles qui ont été configurés dans la solution personnalisée seront masqués. Ils seront remplacés par un affichage en mode lecture des données du payeur contenues dans le Payload.
- Exceptions :
- Si le champ des données personnelles « Courrier électronique » a été configuré dans la solution personnalisée, il sera affiché comme champ de saisie.
- Vous pourrez d’ailleurs activer les champs « Consentement au marketing par courriel » et « Justificatif de don » dans la solution personnalisée si vous souhaitez collecter ces informations de vos donateurs/trices.
Guide de style
Pour informer vos donateurs/trices ou membres qu’ils peuvent scanner le bulletin de versement QR aussi avec leur appli TWINT, vous devrez inclure notre bannière TWINT sur votre modèle de bulletin de versement. Vous trouverez le guide de style pour l’ajout de l’indication sur le modèle du bulletin de versement ainsi que les fichiers des images dans un article différent.
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