| Plan tarifaire | Free, Growth |
| Disponible en | Suisse |
Cet article explique comment ajouter TWINT comme option de paiement à un bulletin de versement QR. Il couvre les prérequis, la configuration, les paramètres du code QR ainsi que les recommandations importantes concernant les tests et les règles de design.
Aperçu
L’extension TWINT de RaiseNow permet aux donateurs et membres de payer des bulletins de versement QR avec l’application TWINT en plus de leur application bancaire.
En ajoutant TWINT à vos bulletins de versement QR, vous offrez une expérience de paiement plus pratique tout en bénéficiant de données supplémentaires sur les donateurs et de fonctionnalités avancées de suivi.
Ce que vous obtenez
- TWINT comme moyen de paiement supplémentaire sur les bulletins de versement QR
- Prise en charge des paiements via les applications bancaires et l’application TWINT
- Des formulaires de don personnalisés utilisant les informations du payeur provenant du bulletin de versement QR
- Le suivi des paiements dans RaiseNow Hub à l’aide des numéros de référence du bulletin de versement QR
- La collecte facultative de données supplémentaires sur les donateurs, telles que :
- Adresse e-mail
- Consentement marketing
- Préférences pour les reçus fiscaux de dons
Prérequis
Avant de commencer, assurez-vous de disposer de :
- Un compte RaiseNow Hub
- Une Solution personnalisée Paiements Plus TWINT ou Dons TWINT active
- Une application tierce capable de générer des bulletins de versement QR, par exemple :
- Un système CRM
- Un logiciel de facturation
- Un logiciel de lettershop
- Une application web
Avant de commencer
Pour utiliser l’extension TWINT, vous devez d’abord créer et configurer une Solution personnalisée compatible.
Types de solutions pris en charge :
- Paiements Plus TWINT
- Dons TWINT
Une fois votre Solution personnalisée prête, vous pouvez étendre vos bulletins de versement QR avec TWINT.
Comment ajouter TWINT à un bulletin de versement QR
Étape 1 : Ouvrir votre Solution personnalisée
- Connectez-vous à RaiseNow Hub.
- Accédez à Solutions personnalisées.
- Sélectionnez Aperçu des solutions.
- Ouvrez la Solution personnalisée Paiements Plus TWINT ou Dons TWINT que vous souhaitez utiliser.
- Cliquez sur Détails.
Étape 2 : Ouvrir les paramètres de l’extension du bulletin de versement QR
- Ouvrez la section Diffuser.
- Faites défiler jusqu’en bas de la page.
- Recherchez la section Complétez votre bulletin de versement QR avec TWINT.
- Cliquez sur Afficher plus.
Étape 3 : Copier les paramètres d’intégration
Deux paramètres sont affichés :
- Paramètre de méthode alternative 1
- Paramètre de méthode alternative 2
Ajoutez-les au payload du bulletin de versement QR comme suit :
Paramètre de méthode alternative 1
Copiez la valeur et insérez-la dans :
- Ligne 33 du payload du bulletin de versement QR
Paramètre de méthode alternative 2
Copiez la valeur et insérez-la dans :
- Ligne 34 du payload du bulletin de versement QR
Vous pouvez également insérer Paramètre de méthode alternative 2 dans :
- Ligne 30
- Ligne 32
selon l’implémentation de votre bulletin de versement QR.
Étape 4 : Générer le bulletin de versement QR
Utilisez votre application tierce pour générer le bulletin de versement QR.
Le payload du code QR contient désormais les paramètres TWINT de RaiseNow.
Une fois généré, le bulletin de versement QR peut être scanné avec :
- Les applications bancaires
- L’application TWINT
Tester le bulletin de versement QR
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Important : Testez toujours le code QR avant d’envoyer les bulletins de versement QR à vos donateurs ou membres. |
Vérifiez que :
- Les paiements fonctionnent via l’application bancaire
- Les paiements fonctionnent via l’application TWINT
- Le formulaire de don se comporte comme prévu
- Les données des donateurs sont correctement affichées
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Avertissement : Une fois qu’un code QR a été imprimé ou distribué, il ne peut plus être modifié. |
Comportement du formulaire de don
Le formulaire de don s’adapte automatiquement aux informations contenues dans le bulletin de versement QR.
Gestion du montant
Lorsqu’un montant est défini dans le bulletin de versement QR
- Le montant du bulletin de versement QR est affiché.
- Le montant présélectionné configuré dans la Solution personnalisée est ignoré.
Lorsqu’aucun montant n’est défini dans le bulletin de versement QR
- Le montant présélectionné de la Solution personnalisée est affiché.
Gestion des données personnelles
Tous les champs de données personnelles configurés dans la Solution personnalisée sont masqués et remplacés par les informations en lecture seule provenant du payload du bulletin de versement QR.
Exceptions
Les champs suivants peuvent toujours être affichés comme champs modifiables :
- Adresse e-mail
Vous pouvez également activer :
- Le consentement au marketing par e-mail
- Les préférences concernant les reçus fiscaux de dons
Ces options restent disponibles pour les donateurs dans le formulaire de don.
Exemples d’utilisation
Selon votre cas d’utilisation, vous pouvez étendre les bulletins de versement QR avec :
- Des montants de don fixes
- Des montants de don prédéfinis
- Des données personnalisées sur les donateurs
Consultez les articles associés :
- Étendre le bulletin de versement QR avec TWINT pour les mailings avec suggestions de montant
- Étendre le bulletin de versement QR avec TWINT pour mailings à montants fixe
Bannière TWINT et directives de design
Pour indiquer clairement que le bulletin de versement QR peut également être payé avec TWINT, nous recommandons d’ajouter la bannière officielle TWINT à votre modèle de bulletin de versement.
La bannière TWINT :
- Augmente la visibilité de l’option de paiement TWINT
- Renforce la reconnaissance et la confiance
- Aide les donateurs à identifier les moyens de paiement disponibles
Vous trouverez les directives de design détaillées ainsi que les fichiers de la bannière dans l’article :
Guide de style - Extension TWINT pour QR-bulletins de versement
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