Für unsere RaiseNow Free (ehemals Grassroot) Kunden haben wir hier eine Anleitung zusammengestellt, wie ihr die Spenden vom Manager mit der FairGive Abrechnung abgleichen könnt.
Je nach Zahlungsmittel variiert der Prozess ein wenig.
Hier ein Beispiel einer FairGive Abrechnung.
Allgemeine Infos, die auf der Abrechnung zu finden sind:
- Abrechnungszeitraum oben links
- Gesamtvolumen des Spenden in diesem Zeitraum (gross amount)
- Spendenvolumen pro Zahlungsmittel
- Gesamtanzahl Transaktionen im angegebenen Zeitraum.
- Anzahl Transaktionen pro Zahlungsmittel
Wichtig hier zu erwähnen ist, dass Paypal Spenden direkt auf das Paypal Konto der Organisation laufen. Diese werden demnach nicht von Fairive ausgezahlt und es fällt auch keine FairGive Gebühr für diese Zahlungen an.
Kreditkarten
Die Kreditkarten Spenden werden auf der FairGive Rechnung in einem Posten abgehandelt. Im RaiseNow Manager unterscheiden wir jedoch nach den verschiedenen Kreditkartentypen. Um die Beträge trotzdem abgleichen zu können, musst du folgende Filterkriterien benutzen:
- final success
- production
- payment_method_identifier:'VIS' OR payment_method_identifier:'ECA' OR payment_method_identifier:'AMX'
- Zeitfenster
Den Filter zum payment_method_identifier musst du selbst in der Volltext Suche eintragen, alle anderen kannst Du durch klicken links im Filtermenü hinzufügen. ECA steht für Mastercard, VIS steht für Visakarte und AMX steht für American Express.
PostFinance
Unter die PostFinance Spenden fallen Spenden per PostFinance Card, sowie per PostFinance E-Finance. Im Manager werden diese als zwei verschiedene Zahlungsmittel aufgeführt und daher muss wieder die freie Suche angewandt werden.
- final success
- production
- payment_method_identifier:'PFC' OR payment_method_identifier:'PEF'
- Zeitfenster
TWINT
Dieser Abgleich gestaltet sich ein wenig leichter. Du kannst alle Filterkriterien, die Du benötigst per Klick im linken Menü hinzufügen.
- final success
- production
- payment_method_: TWINT
- Zeitfenster
PAYPAL
Diese Zahlungen werden auf der Abrechnung aufgelistet, jedoch nicht von FairGive ausgezahlt. Aufgrund der direkten Anbindung eures Paypal Geschäftskontos, kommen diese Spende sofort auf euer Paypal Konto an.
Der Filter ist ähnlich wie bei Twint.
- final success
- production
- payment_method_: Paypal REST API
- Zeitfenster
Tipp: Wir raten dir die Filter ohne Zeitfenster zu speichern. Dann kannst du monatlich einfach die Daten anpassen und musst nicht jedes mal manuell den Filter eintippen!
Falls Du weitere Fragen zum manuellen Abgleich deiner Spendeneingänge über unser RaiseNow Free Widget hast, schreibe uns gerne eine E-Mail an support@raisenow.com.
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