Für den manuellen Abgleich von Kreditkarten Gutschriften von SIX Payment Services kannst du dich in ihrem Händlerportal unter https://myportal.six-payment-services.com/merchantportal/?login einloggen. (myPortal war früher myPayments. Username und Passwort bleiben unverändert)
Die Login Daten werden dir beim Abschluss des Acquiring Vertrages zugestellt. Solltest du keine Zugangsdaten mehr haben, wende dich bitte direkt an SIX: cs.ecom@worldline.com
Dashboard
Im Dashboard von myPayments erhälst du eine erste Übersicht zu den eingegangenen Spenden:
Wenn Du den Punkt "Auszahlungen" auswählst, hast du eine Übersicht über alle Zahlungen von SIX Payment Services an euer Spendenkonto.
In der Auszahlungsübersicht findest du alle Zahlungen an dein Konto.
Es wird das Auszahlungsdatum, eure Kontonummer, die Währung, der Bruttobetrag, die verrechnete Kommission und den Nettobetrag und SIX Referenznummer.
Achtung: Diese Auzahlungen sind Sammelzahlungen und können somit mehrere Spenden beinhalten.
Anbei ein Beispiel:
Die Zahlung in der Höhe von CHF 2'638.91 mit einer brutto Spendenhöhe von CHF 2'675 wurde am 9. März 2021 mit CHF 36.09 Kommission an die angegebene Konto Nr. überwiesen.
Auf deinem Kontoauszug kannst du nach einer Einzahlung von SIX in der Höhe von CHF 2'638.91 suchen.
Über das obere Exportsymbol, das im Foto hervorgehoben ist, kannst Du eine Übersicht aller Auszahlungen herunterladen. Darin enthalten sind Informationen zum Zahlungsdatum, Valutadatum, Konto Nummer und Brutto/Netto Betrag.
Über das untere Exportsymbol, kannst Du eine Detailansicht der aktuell angezeigten Auszahlung herunterladen. In dieser Übersicht sind dann die einzelnen Transaktionen aufgelistet, die mit dieser Auszahlung ausbezahlt wurden, inklusive der RaiseNow Referenznummer / Transaktions-ID und der einbehaltenen Gebühren.
Über die Startseite kannst Du auch direkt den Bereich "Transaktionen" auswählen, um die einzelnen Transaktionen gezielt anzusehen.
So ist eine eindeutige Zuordnung der Spende im RaiseNow Manager und der Auszahlung auf dein Spendenkonto möglich.
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