Wie können eingegangenen Zahlungen den Transaktionen im Manager zugeordnet werden?

Reconciliation

Der Geldfluss bei Spendeneingängen ist vielfältig und administrativ aufwändig. Wir vereinfachen mit unserer Reconciliation-Lösung genau dieses Problem. Alle Spendeneingänge gehen auf ein Sammelkonto deiner Organisation. Die Zahlungseingänge werden elektronisch erfasst und gleich korrekt verbucht, inkl. Kommissionen der Zahlungsanbieter. Fragen dazu? Melde dich unter support@raisenow.com

weitere Information findest du hier. 

Manueller Abgleich

Ansonsten nutzt man am besten die 3 Instrumente zum Abgleich der Zahlungen:

1. Den RaiseNow-Manager - Im RaiseNow Manager kannst du für alle abonnierten Zahlungsmittel in Echtzeit die Spenden Eingänge sehen. Für jede Zahlung sind detaillierte Informationen aufrufbar, wie zum Beispiel die Transaktions-ID, welche dir für die Zuordnung der Spenden hilft. Die Daten können auch gefiltert und für weitere Auswertungen exportiert werden (Excel oder csv-File).
   
   
2. Das Gutschriftskonto, wo die Zahlungen eingehen. Je nachdem könnten von der Bank oder PostFinance detaillierte Informationen verlangt werden - z.B. Einzelbuchungen statt Sammelbuchungen. Bitte nimm mit deinem Kundenbetreuer bei der Post oder der Bank Kontakt auf, um die entsprechenden Informationen zu erhalten.
   
   
3. Informationen des Anbieters des jeweiligen Zahlungsmittels. Zum Teil verwenden die Anbieter dieselbe Transaktions-ID wie unser RaiseNow-Manager, sodass der Abgleich deutlich vereinfacht wird. Dies ist z.B. bei myPayments Classic von Six für die Kreditkarten Visa und MasterCard der Fall.