In diesem Artikel erfährst du, wo deine PayPal-Spenden verbucht werden und wie du sie auf das Bankkonto deiner Organisation überweisen kannst.
Vielleicht ist dir schon aufgefallen, dass über PayPal getätigte Spenden nicht automatisch auf deinem Bankkonto eingehen. Sie sind im RaiseNow Manager oder RaiseNow Hub sichtbar, aber die Beträge werden direkt deinem eigenen PayPal-Geschäftskonto gutgeschrieben. Dieses Konto funktioniert wie ein eigenständiges Online-Konto.
Um auf diese Gelder zuzugreifen, kannst du sie jederzeit manuell auf dein reguläres Bankkonto überweisen. Folge dazu dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung, die auf den offiziellen PayPal-Richtlinien für manuelle Abbuchungen basiert:
- Logge dich in dein Konto auf paypal.com ein.
- Gehe auf dein Dashboard oder klicke auf Wallet.
- Klicke auf Geld einzahlen oder abbuchen.
- Wähle Geld auf dein Bankkonto abbuchen.
- Wähle das gewünschte Bankkonto aus der Liste aus.
- Gib den Betrag ein und klicke auf Weiter.
- Überprüfe die Details und klicke auf Jetzt abbuchen.
Automatische Abbuchungen einrichten
Um Zeit zu sparen, kannst du PayPal so konfigurieren, dass dein Spendenguthaben regelmäßig automatisch auf dein Bankkonto überwiesen wird. Laut der PayPal-Hilfe für automatische Abbuchungen richtest du dies wie folgt ein:
- Rufe deine Wallet auf.
- Klicke auf Weitere Aktionen.
- Wähle Automatische Abbuchungen einrichten.
- Wähle das verknüpfte Bankkonto, die Häufigkeit (z. B. täglich oder wöchentlich) und das Mindestguthaben aus, das als Puffer auf deinem PayPal-Konto verbleiben soll.
- Klicke auf Speichern.
Support und weitere Fragen
Bitte beachte, dass PayPal keinen Kundenservice per E-Mail anbietet. Bei Fragen zu deinem Konto oder zu Transaktionen logge dich bitte ein und kontaktiere den Support direkt über den Chat oder das Nachrichtencenter im offiziellen PayPal Hilfe-Center.
Falls Du noch weitere Fragen bezüglich Paypal hast, melde dich gern bei uns im Support unter support@raisenow.com.
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