Verschiedene Benutzer/Rollen im RaiseNow Manager

Der RaiseNow Manager erlaubt es verschiedene Benutzer für Deine Organisation zu erfassen. Es existieren unterschiedliche Typen/Rollen von Benutzern die sich hauptsächlich in ihren Rechten und Ansichten im Manager unterscheiden.

Hier ein Überblick über die verschiedenen Benutzerrollen und ihren jeweiligen Rechten:

Rolle	Rechte
View Only	Reine Lese-Rechte
Finance Officer	Zusätzlich: Refunds tätigen (Gilt nicht für SMS, RaiseNow Free und Twint QR) Zu beachten: SMS, Free und Twint QR Kunden können nur EINEN Finance Officer pro Merchant Configuration definieren. Die Adresse und Kontoinformation des Finance Officer dienen zur Generierung der automatischen Spendenabrechnung durch FairGive. Diese kann nur an eine Person verschickt werden, weshalb es nur einen Finance Officer geben darf.
Developer	Zusätzlich: Webhooks (E-Mails zu verschiedenen Events, zum Beispiel Spendenbestätigung) setzen und kontrollieren.
Merchant Admin	Dieser User hat alle Rechte und kann alle Tabs sehen

Wichtig: API Rechte müssen zusätzlich zu den obigen Rollen hinzugefügt werden.

Eine grundsätzliche Faustregel. Je weiter nach unten in der Tabelle, desto mehr Rechte hat diese Person im RaiseNow Manager.

Wenn ein neuer Benutzer für einen neuen Kunden erstellt wird, wird automatisch die Rolle Merchant Admin vergeben, sodass die Organisation den RaiseNow Manager umfangreich benutzen kann.

Falls ihr einen neuen Benutzer benötigt, teilt uns dies gerne mit und wir erstellen einen Benutzer für euch im Manager. Behaltet im Gedächtnis, dass wir verschiedene Rollen vergeben können, überlegt daher, welche Rechte der neue Zugang benötigt.

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