| Piano tariffario | Growth |
| Disponibile in | Tutti i paesi |
Questo articolo spiega come utilizzare la sezione Widget di donazione Tamaro in RaiseNow Hub. Imparerai a visualizzare le informazioni sui widget, comprendere il loro stato di aggiornamento, gestire i dettagli dei widget e analizzare le prestazioni e i dati delle transazioni.
Se uno o più widget Tamaro sono collegati al tuo account RaiseNow Hub, li troverai nella voce di menu Widget di donazione Tamaro. Questa sezione offre una panoramica centralizzata dei tuoi widget e ti consente di gestirli e analizzarne i dati.
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Importante: Questa panoramica è disponibile solo per le organizzazioni che hanno uno o più widget Tamaro collegati al proprio account. |
Panoramica dei widget
Nella pagina di panoramica vengono visualizzati tutti i widget collegati al tuo account. La maggior parte delle organizzazioni dispone di un solo widget.
La tabella seguente spiega il significato delle diverse colonne:
| Nome della colonna | Descrizione |
| Nome del widget | Rinomina il widget per modificare il nome visualizzato in RaiseNow Hub. Per impostazione predefinita questa colonna è vuota. Il nome assegnato è attualmente visibile solo nella sezione Widget di donazione Tamaro. |
| Nome della configurazione | È il nome tecnico del widget Tamaro, noto anche come Widget ID. Utilizza questo identificativo come riferimento quando contatti il Customer Success team per richiedere modifiche o aggiornamenti del widget. |
| Gestito da |
Indica se il widget è gestito da RaiseNow o da un partner. I widget gestiti dai partner sono spesso integrati profondamente nelle loro soluzioni. Modificarli senza coinvolgere il partner potrebbe comprometterne il funzionamento. Per qualsiasi modifica, contatta sempre il partner responsabile. Se visualizzi widget appartenenti a partner con cui non collabori più o che non utilizzi più, chiedi al partner di archiviarli. |
| Stato aggiornamento |
Lo stato dell'aggiornamento indica se il widget è aggiornato e protetto oppure se è necessario intervenire. Per aggiornare il widget, contatta il nostro Customer Success team oppure il partner indicato nella colonna Gestito da. Sono disponibili i seguenti stati:
Per pianificare gli aggiornamenti o saperne di più sul ciclo di rilascio, consulta il nostro Release Calendar. |
| Piano di aggiornamento |
Il piano di aggiornamento attualmente utilizzato dal tuo widget. Ti aiuta a pianificare il prossimo aggiornamento o a verificare se è necessaria un'azione da parte tua. Puoi consultare una panoramica dei nostri piani di aggiornamento qui. Possono essere visualizzate le seguenti opzioni:
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| Ultimo aggiornamento |
Mostra la data dell'ultima modifica apportata al widget. Può trattarsi, ad esempio, di:
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| Azione |
Il menu Azione offre le seguenti opzioni:
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Nota: Questa tabella è uno strumento importante per monitorare lo stato degli aggiornamenti dei tuoi widget e mantenerli aggiornati. Maggiori informazioni sui piani di aggiornamento e sulle best practice sono disponibili nella nostra Developer Documentation. |
Archiviare i widget non più utilizzati
Se non utilizzi più un widget, contatta il nostro Customer Success team per archiviarlo.
I widget archiviati:
- Non vengono più visualizzati nella panoramica dei widget
- Non possono più ricevere nuovi pagamenti
- Mantengono tutti i dati storici relativi a transazioni e abbonamenti
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Suggerimento: Ti consigliamo di archiviare i widget non più utilizzati, in particolare quelli con stato Fine del supporto, per ridurre le attività di manutenzione e minimizzare i rischi per la sicurezza. |
Pagina dei dettagli del widget
Per aprire la pagina dei dettagli di un widget:
- Vai su Widget di donazione Tamaro.
- Individua il widget desiderato.
- Fai clic su Dettagli.
La pagina dei dettagli contiene informazioni aggiuntive e analisi relative al widget selezionato.
Sono inoltre disponibili le stesse azioni della panoramica:
- Anteprima
- Copia URL del widget
- Modifica il nome del widget
Di seguito trovi una spiegazione delle varie sezioni.
| Nome della sezione | Descrizione |
| Dettagli del widget | Mostra un riepilogo delle principali informazioni presenti nella panoramica e indica se il widget è attualmente attivo. |
| Dettagli versione (Avanzato) | Questa sezione è pensata principalmente per utenti avanzati o sviluppatori. Oltre allo Stato aggiornamento mostrato nella panoramica, include le seguenti informazioni:
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| Performance | Mostra una panoramica degli abbonamenti attivi e dei fondi raccolti nel periodo selezionato. |
| Pagamento al giorno | Visualizza nel tempo le transazioni andate a buon fine. Puoi modificare l'intervallo di date, confrontare i risultati con un periodo precedente e personalizzare la visualizzazione del grafico. |
Ultimi pagamenti riusciti |
Mostra le transazioni più recenti completate con successo dal widget. Fai clic su Visualizza tutti per aprire l'elenco completo delle transazioni del widget. |
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