| Plan tarifaire | Growth |
| Disponible en | Tous les pays |
Cet article explique comment utiliser la section Widgets de don Tamaro dans RaiseNow Hub. Vous apprendrez à consulter les informations sur vos widgets, comprendre leur statut de mise à jour, gérer leurs détails et analyser leurs performances ainsi que leurs données de transaction.
Si un ou plusieurs widgets Tamaro sont connectés à votre compte RaiseNow Hub, vous les trouverez dans le menu Widgets de don Tamaro. Cette section vous offre un aperçu centralisé de vos widgets et vous permet de les gérer ainsi que d’analyser leurs données.
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Important : Cette vue d’ensemble est uniquement disponible pour les organisations dont le compte est lié à un ou plusieurs widgets Tamaro. |
Aperçu des widgets
La page d’aperçu affiche tous les widgets associés à votre compte. La plupart des organisations n’utilisent qu’un seul widget.
Le tableau suivant explique les différentes colonnes.
| Nom de la colonne | Description |
|---|---|
| Widget name | Renommez votre widget pour modifier le nom affiché dans RaiseNow Hub. Par défaut, cette colonne est vide. Le nom attribué n’est actuellement visible que dans la vue Widgets de don Tamaro. |
| Config name | Nom technique de votre widget Tamaro, également appelé Widget ID. Utilisez cet identifiant lorsque vous contactez le Customer Success team pour demander des modifications ou des mises à jour du widget. |
| Managed by | Indique si le widget est géré par RaiseNow ou par un partenaire. Les widgets gérés par des partenaires sont souvent intégrés en profondeur dans leurs solutions. Toute modification sans les informer peut empêcher le widget de fonctionner correctement. Contactez toujours le partenaire concerné avant de demander une modification. |
Si des widgets appartenant à des partenaires avec lesquels vous ne collaborez plus apparaissent dans cette liste, demandez au partenaire concerné de les archiver.
Statut de mise à jour
Le statut de mise à jour indique si votre widget est à jour et sécurisé ou si une intervention est nécessaire.
Pour mettre à jour votre widget, contactez notre Customer Success team ou le partenaire indiqué dans la colonne Managed by.
Les statuts possibles sont les suivants :
| Statut | Description |
|---|---|
| Up-to-Date | Votre widget utilise la dernière version disponible. Aucune action n’est requise. |
| Up-to-Date & Secure | Votre widget utilise une version LTS, prise en charge pendant deux ans. Elle est sécurisée, mais ne contient pas forcément les dernières fonctionnalités. |
| Update available | Une nouvelle version est disponible. Contactez le responsable du widget afin d’effectuer la mise à jour. La version actuelle reste prise en charge jusqu’à la publication de la prochaine version. |
| End of Support | Votre widget doit être mis à jour. Cette version n’est plus maintenue ni prise en charge par RaiseNow. |
Pour planifier vos mises à jour ou en savoir plus sur les cycles de publication, consultez notre Release Calendar.
Version
Affiche la version actuellement utilisée par votre widget.
Cette information vous aide à planifier les prochaines mises à jour et à comparer votre version avec les notes de version.
Last update
Affiche la date de la dernière modification apportée au widget.
Il peut s’agir notamment :
- De l’ajout d’une nouvelle fonctionnalité
- D’une mise à jour de version
- D’une modification de configuration
Actions
Le menu Actions propose les options suivantes :
- Details – Ouvre la page de détail du widget avec les analyses, les transactions et les abonnements actifs.
- Preview – Ouvre un aperçu en direct du widget (sans les éventuelles modifications locales non publiées).
- Copy widget URL – Copie l’URL du widget afin de la partager avec des collègues, des partenaires ou notre Customer Success team.
- Edit widget name – Modifie le nom affiché du widget dans RaiseNow Hub. Ce nom est uniquement visible par les utilisateurs connectés et n’a aucun impact sur l’affichage destiné aux donateurs.
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Remarque : Ce tableau est un outil essentiel pour suivre le statut de mise à jour de vos widgets et vous assurer qu’ils restent à jour. Vous trouverez davantage d’informations sur les plans de mise à jour et les bonnes pratiques dans notre Developer Documentation. |
Archiver les widgets inutilisés
Si vous n’utilisez plus un widget, contactez notre Customer Success team afin de le faire archiver.
Les widgets archivés :
- N’apparaissent plus dans la vue d’ensemble des widgets
- Ne peuvent plus recevoir de nouveaux paiements
- Conservent l’ensemble des données historiques relatives aux transactions et aux abonnements
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Conseil : Nous recommandons d’archiver les widgets inutilisés, en particulier ceux ayant atteint le statut End of Support, afin de réduire les efforts de maintenance et de limiter les risques de sécurité. |
Page de détail d’un widget
Pour ouvrir la page de détail d’un widget :
- Accédez à Widgets de don Tamaro.
- Recherchez le widget souhaité.
- Cliquez sur Détails.
La page de détail fournit des informations supplémentaires et des analyses sur le widget sélectionné.
Vous pouvez également utiliser les mêmes actions que dans la vue d’ensemble :
- Preview
- Copy widget URL
- Edit widget name
Les différentes sections sont décrites ci-dessous.
| Nom de la section | Description |
|---|---|
| Widget details | Présente un résumé des principales informations affichées dans la vue d’ensemble ainsi que le statut actuel du widget. |
| Version details (Advanced) |
Cette section s’adresse principalement aux utilisateurs avancés et aux développeurs. En plus de la version actuelle et du statut de mise à jour, elle affiche :
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| Performance | Affiche un aperçu des abonnements actifs et des fonds collectés sur la période sélectionnée. |
| Payments per day | Affiche les transactions réussies au fil du temps. Vous pouvez modifier la période, comparer les résultats avec une période précédente et ajuster l’affichage du graphique. |
| Latest successful payments | Affiche les transactions les plus récentes du widget ayant abouti. Cliquez sur View all pour ouvrir la liste complète des transactions de ce widget. |
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