So erweiterst Du den QR-Einzahlungsschein mit TWINT

Dieser Artikel erklärt, wie du TWINT als Zahlungsmöglichkeit zu QR-Einzahlungsscheinen hinzufügst. Er beschreibt die Voraussetzungen, den Einrichtungsprozess, die Konfiguration des QR-Codes sowie wichtige Empfehlungen für Tests und das Design.

Überblick

Mit der RaiseNow-TWINT-Erweiterung können Unterstützerinnen, Unterstützer und Mitglieder QR-Einzahlungsscheine nicht nur mit ihrer Banking-App, sondern auch mit der TWINT-App bezahlen.

Durch die Erweiterung von QR-Einzahlungsscheinen mit TWINT bietest du eine bequemere Zahlungsmöglichkeit und profitierst gleichzeitig von zusätzlichen Daten deiner Unterstützerinnen und Unterstützer sowie erweiterten Möglichkeiten zur Nachverfolgung von Zahlungen.

Das erhältst du

• TWINT als zusätzliche Zahlungsmöglichkeit auf QR-Einzahlungsscheinen
• Unterstützung für Zahlungen sowohl über Banking-Apps als auch über die TWINT-App
• Personalisierte Spendenformulare mit den Zahlerinformationen aus dem QR-Einzahlungsschein
• Nachverfolgung der Zahlungen im RaiseNow Hub anhand der Referenznummer des QR-Einzahlungsscheins
• Optionales Erfassen zusätzlicher Daten deiner Unterstützerinnen und Unterstützer, zum Beispiel:
  • E-Mail-Adresse
  • Einwilligung für Marketingkommunikation
  • Präferenzen für die Zustellung der Spendenbescheinigung

Voraussetzungen

Bevor du beginnst, benötigst du:

• Ein RaiseNow Hub-Konto
• Eine aktive TWINT Zahlungen Plus oder TWINT Spenden Touchpoint-Lösung
• Eine Drittanbieter-Anwendung zur Erstellung von QR-Einzahlungsscheinen, zum Beispiel:
  • CRM-Systeme
  • Fakturierungstools
  • Lettershop-Software
  • Webanwendungen

Bevor du startest

Um die TWINT-Erweiterung zu nutzen, musst du zuerst eine unterstützte Touchpoint-Lösung erstellen und konfigurieren.

Unterstützte Lösungstypen:

• TWINT Zahlungen Plus
• TWINT Spenden

Sobald deine Touchpoint-Lösung eingerichtet ist, kannst du deine QR-Einzahlungsscheine mit TWINT erweitern.

So erweiterst du einen QR-Einzahlungsschein mit TWINT

Schritt 1: Touchpoint-Lösung öffnen

1. Melde dich in RaiseNow Hub an.
2. Gehe zu Touchpoint-Lösungen.
3. Wähle Übersicht.
4. Öffne die gewünschte TWINT Zahlungen Plus oder TWINT Spenden Touchpoint-Lösung.
5. Klicke auf Details.

Schritt 2: Einstellungen für die QR-Einzahlungsschein-Erweiterung öffnen

1. Öffne den Bereich Bewerben.
2. Scrolle ganz nach unten.
3. Suche den Abschnitt Erweitere deinen QR-Einzahlungsschein mit TWINT.
4. Klicke auf Optionen einblenden.

Schritt 3: Integrationsparameter kopieren

Es werden zwei Parameter angezeigt:

• Alternative scheme parameter 1
• Alternative scheme parameter 2

Füge diese wie folgt in dem PayLoad deines QR-Einzahlungsscheins ein:

Alternative scheme parameter 1

Kopiere den Wert und füge ihn ein in:

• Zeile 33 der QR-Einzahlungsschein-Nutzdaten

Alternative scheme parameter 2

Kopiere den Wert und füge ihn ein in:

• Zeile 34 der QR-Einzahlungsschein-Nutzdaten

Alternativ kann Alternative scheme parameter 2 eingefügt werden in:

• Zeile 30
• Zeile 32

abhängig von der Implementierung deines QR-Einzahlungsscheins.

Schritt 4: QR-Einzahlungsschein erstellen

Erstelle den QR-Einzahlungsschein mit deiner Drittanbieter-Anwendung.

Die QR-Code-Nutzdaten enthalten nun die RaiseNow TWINT-Parameter.

Nach der Erstellung kann der QR-Einzahlungsschein gescannt werden mit:

• Banking-Apps
• Der TWINT App

QR-Einzahlungsschein testen

Prüfe ob:

• Zahlungen über die Banking-App funktionieren
• Zahlungen über die TWINT App funktionieren
• Das Spendenformular wie erwartet funktioniert
• Personendaten korrekt angezeigt werden

Verhalten des Spendenformulars

Das Spendenformular passt sich automatisch an die Informationen an, die im QR-Einzahlungsschein enthalten sind.

Handhabung des Spendenbetrags

Wenn im QR-Einzahlungsschein ein Betrag definiert ist:

• Der Betrag aus dem QR-Einzahlungsschein wird angezeigt.
• Der in der Touchpoint Solution konfigurierte vorausgewählte Spendenbetrag wird ignoriert.

Wenn im QR-Einzahlungsschein kein Betrag definiert ist:

• Der in der Touchpoint Solution konfigurierte vorausgewählte Spendenbetrag wird angezeigt.

Umgang mit personenbezogenen Daten

Alle Felder für Unterstützerdaten, die in der Touchpoint Solution konfiguriert sind, werden ausgeblendet und durch schreibgeschützte Informationen aus den Daten des QR-Einzahlungsscheins ersetzt.

Ausnahmen

Die folgenden Felder können weiterhin als bearbeitbare Eingabefelder angezeigt werden:

• E-Mail-Adresse

Zusätzlich kannst du folgende Optionen aktivieren:

• Einwilligung für E-Mail-Marketing
• Präferenzen für die Ausstellung der Spendenbescheinigung

Diese Optionen stehen den Unterstützerinnen und Unterstützern weiterhin im Spendenformular zur Verfügung.

Anwendungsbeispiele

Je nach Anwendungsfall kannst du QR-Einzahlungsscheine erweitern mit:

• Fixen Spendenbeträgen
• Vordefinierten Spendenbeträgen
• Individuellen Personendaten

Siehe dazu die folgenden Artikel:

• QR-Einzahlungsschein mit TWINT erweitern für Mailings mit Fix-Beträgen
• QR-Einzahlungsschein mit TWINT erweitern für Mailings mit Betragsvorschlägen

TWINT Banner und Designrichtlinien

Damit klar erkennbar ist, dass der QR-Einzahlungsschein auch mit TWINT bezahlt werden kann, empfehlen wir, das offizielle TWINT-Banner in deine Vorlage für den QR-Einzahlungsschein einzubinden.

Das TWINT-Banner:

• macht die TWINT-Zahlungsoption besser sichtbar,
• erhöht den Wiedererkennungswert und das Vertrauen,
• hilft Unterstützerinnen und Unterstützern, die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten schnell zu erkennen.

Detaillierte Designrichtlinien und Banner-Dateien findest du im Artikel:

Styleguide - TWINT Erweiterung für QR-Einzahlungsscheine