Filtern im RaiseNow Manager

Der RaiseNow Manager hat einige vordefinierte Filter in der linken Menüleiste, welche Du mit einem Mausklick aktivieren kannst.  Wenn Du zusätzlich einen auf Deine Bedürfnisse angepassten Transaktionsfilter benötigst, kontaktieren bitte unser Support-Team via support@raisenow.com

Hier findest du schon nützliche Tips wie du im RaiseNow Manager filtern kannst! 

Volltext-Suche

Suchst du nach einem bestimmten Wort, so kann dir die Volltextsuche helfen: Gib den Suchbegriff in das Textfeld "Search" ein und er wird standardmässig in allen verfügbaren Feldern gesucht.

Elastic Search

Die Elastic Search ermöglicht dir detaillierte und spezifische Suchanfragen, die du auch einfach kombinieren kannst. Es handelt sich hier um die Lucene Syntax

• Suchen mit Feldnamen:
  Du kannst die Volltextsuche auch auf ein bestimmtes Feld/Parameter anwenden. Dazu gibst Du zuerst den Feldnamen, gefolgt von einem Doppelpunkt und dann den Suchbegriff ein. Beispielsweise:
  
  stored_customer_city:zürich wenn Du auf der Suche nach Spendern aus Zürich bist.
  
  
  
• Wildcards: 
  Wenn Du nicht nur die Stadt Zürich, sondern auch alle anderen Städte anfangend mit Z suchen und finden möchtest, ist ein Platzhalter im Filter nötig. Der Platzhalter Asterisk (*) steht für beliebige Zeichenfolge, während das Fragezeichen (?) für genau ein beliebiges Zeichen steht.
  Beispiel:
  
  stored_customer_city:zu* findet zuerich, zug
  
  stored_customer_city:*u* findest du alle Städte mit einem u: Brugg, Luzern, Zug.... 
  
  stored_customer_city:zu? findet nur zug oder alle Städte mit 'zu' und einem weiteren Buchstaben

• Gruppierung:
  Wenn du nicht nur nach einer Stadt suchst kannst du die Suchbegriffe kombinieren. Zum Beispiel: 
  
  stored_customer_city:zug OR stored_customer_city:zürich
  
  stored_customer_city:zug AND stored_customer_city:zürich würde nur funktionieren, wenn jemand beide Wohnorte angegeben hat, was in diesem Fall nicht sehr viel Sinn macht. Hier bietet sich an, zwei Parameter zu kombinieren: 
  
  stored_customer_city:zug AND stored_customer_name:Max. Hier findest du alle Max aus Zug. 
  
  

• Ausschliessen: 
  Etwas auszuschliessen, kann auch sehr hilfreich sein.  Zum Beispiel möchtest du alle Zahlungsmittel AUSSER die SMS Spenden darstellen. Das machst du so: 
  
  !payment_method_identifier:sms
  
  oder: 
  
  NOT payment_method_identifier:sms
  
  das ! und NOT haben hier die selbe Bedeutung. 

• Bereich: 
  Mit den folgenden Suchoption kannst du nach einem Bereich suchen.
  
  amount:[500 TO 1000] filtert dir alle Transaktionen zwischen 5CHF und 10CHF. ACHTUNG: Den Betrag muss in Rappen angegeben werden. 500=500Rappen=5Franken. 
  
  amount:<500 filtert dir alle Transaktionen mit einem Betrag unter CHF 5
  
  amount:>500 filtert dir alle Transaktionen mit einem Betrag über CHF 5
  
  amount:<=500 filtert dir alle Transaktionen mit einem Betrag unter oder genau CHF 5

• Nach URL filtern:

Um herauszufinden von welcher Seite aus eine Transaktion getätigt wurde, kannst du im Manager Suchfeld auch eine URL eingeben. Du musst hier nur beachten, dass die URL in "" gesetzt wird, sonst bekommst du eine Fehlermeldung.

Beispiel: Wenn Du wissen möchtest welche Transaktionen von der Seite https://www.raisenow.com/en gekommen sind, gibst du "https://www.raisenow.com/en" im Suchfeld ein.

Wie finde ich die Parameter? 

Die Parameter sind hier erläutert. Zudem findest du die Angaben unter den Transaktionsdetails wenn du mit der Maus über die fett markierten Titel fährst. Es erscheint unter Search field der Parameter, mit dem du suchen kannst.