Come creare un codice QR TWINT

Ecco come procedere se si desidera creare un codice QR TWINT su RaiseNow Hub.

Anzitutto, puoi creare tutti i codici QR TWINT di diversi tipi che desideri; non è necessario sceglierne "uno solo".

1. Accedi a RaiseNow Hub

Hai creato un account utente su RaiseNow Hub e registrato la tua organizzazione? Benissimo!
La tua organizzazione è già stata verificata da noi? Ottimo! Allora puoi accedere a RaiseNow Hub per creare uno o più codici QR TWINT.

2. Seleziona "Soluzioni Touchpoint" dal menù a sinistra

Se hai già creato dei codici QR TWINT, li vedrai elencati qui. Puoi filtrare la visualizzazione per tipo di codice QR TWINT, per stato o secondo la vostra denominazione interna del codice QR. 

Alla voce "Modifica" puoi modificare i codici QR TWINT in corso di elaborazione e completarli. Puoi modificare un codice già compilato o visualizzarlo direttamente.

3. Crea un nuovo codice QR TWINT

Per creare un nuovo codice QR Twint, clicca su "Crea un nuovo codice QR TWINT" in alto a sinistra. Puoi scegliere tra tre diversi tipi di codici QR TWINT; trovi la spiegazione delle loro differenze qui. Seleziona il tipo più adatto alle tue esigenze; se hai dei dubbi, scrivici all’indirizzo support@raisenow.com e saremo lieti di consigliarti la soluzione migliore.

Queste istruzioni illustrano ad esempio come creare il tipo “TWINT QR Donate” ovvero “ricevi donazioni comprensive di dati personali”. Puoi creare tutti i codici QR TWINT dei tre tipi che desideri e utilizzarli per scopi diversi.

4. Personalizzazione del "TWINT QR code Donate"

Qui trovi le spiegazioni delle opzioni di personalizzazione del tuo codice QR TWINT. In fase di modifica del codice QR, sulla destra è presente un'anteprima che mostra tutte le modifiche in tempo reale. Scansionando il tuo codice QR Twint con l’app TWINT, i donatori verranno reindirizzati a questo modulo di donazione.

Alla voce Denominazione interna puoi assegnare al tuo codice QR TWINT un nome conciso, visualizzabile solo internamente. Potresti iniziare con "Test" e successivamente includere ad es. l'uso e assegnare un nome come "Mailing donatori 2020".

Alla voce Informazioni sull'organizzazione, inserisci il nome dell'organizzazione che verrà visualizzato nella parte superiore del modulo di donazione, nonché un indirizzo email di contatto a cui i donatori possano rivolgersi in caso di domande.

Nella sezione Branding, puoi decidere se visualizzare il vostro nome o logo nell'intestazione del modulo di donazione. Se decidi di utilizzare il vostro logo, puoi caricarlo qui; è inoltre possibile scegliere il colore delle evidenziazioni nel modulo.

Inoltre, puoi impostare gli importi suggeriti per il modulo. È possibile utilizzare fino a quattro valori, compreso un importo individuale, e stabilire poi quale dei valori risulta preselezionato. Ulteriori informazioni sugli importi sono disponibili nei due brevi video tutorial

La voce Raccogli i dati dei sostenitori riguarda i dati che desideri richiedere ai vostri donatori. Nota: questa opzione è disponibile solo se è stato selezionato un codice QR del tipo "Ricevi pagamenti comprensivi di dati personali" o "Ricevi donazioni comprensive di dati personali".

In pratica puoi decidere in una volta se raccogliere i dati personali e quali. Tramite "Gestisci i campi" si accede alla selezione dei campi disponibili per l'interrogazione: qui si selezionano tutti i campi che devono essere visualizzati dal donatore. Nell'elenco puoi stabilire quali campi è necessario compilare per poter effettuare una donazione. Inoltre, qui puoi indicare se i donatori devono avere la possibilità di ottenere una ricevuta di donazione da parte vostra. In questo modo saprete a quali donatori inviare una ricevuta di donazione a fine anno o all’inizio del seguente. Nota: questa opzione è disponibile solo per il tipo "Ricevi donazioni comprensive di dati personali". (*)

Infine, in Impostazioni avanzate puoi impostare un ID campagna o un ID secondario. Scopri qui perché questa opzione potrebbe interessarvi.

(*) Qui spieghiamo dove reperire i dati personali dei donatori su RaiseNow Hub. Inoltre, qui ti spieghiamo come esportare questi dati come elenco .CSV.

5. Salva e scarica

Dopo aver effettuato tutte le modifiche e averle controllate nell'anteprima, clicca su "Salva e pubblica il codice QR". Nella pagina visualizzata vedrai già l’anteprima del codice QR TWINT che puoi testare direttamente. 

A questo punto puoi scaricare il codice QR TWINT. Riceverai un file ZIP contenente il codice QR in diverse combinazioni di colori e lingue come file .PNG (*). Il file ZIP contiene anche le nostre guide di stile TWINT QR. Prima di includere il codice QR nel vostro materiale pubblicitario, ti consigliamo vivamente di leggere le guide di stile TWINT QR.

È inoltre possibile ordinare materiale stampato: ti offriamo l’opzione di produrre e inviare adesivi con il vostro codice QR TWINT; all'ordine puoi aggiungere anche degli espositori coordinati.

Si prega di notare che per ricevere l'ordine possono essere necessari fino a 7 giorni lavorativi.

(*) Il codice QR TWINT è disponibile solo come file .PNG. Hai bisogno di un file vettoriale? Trovi ulteriori informazioni in merito qui.

6. Testa i codici QR TWINT

Una volta ricevuto il codice QR TWINT in formato digitale o per posta, ti consigliamo di effettuare un pagamento di prova: comportandoti come se fossi un donatore, scansiona il codice con l'app TWINT e effettua il pagamento.

Se desideri includere il codice QR TWINT in un file di stampa (ad es. per un volantino o un poster), invia il documento per la verifica a twint@raisenow.com.
In questo caso, prima di mandarlo in stampa in grandi quantità, è particolarmente importante che eseguiate un test sul documento stampato: stampatelo in formato originale e verificate se il pagamento viene eseguito correttamente. Se il pagamento non va a buon fine, non esitare a contattarci (support@raisenow.com). Ti preghiamo di fornirci informazioni dettagliate sul messaggio di errore e, se possibile, di inviarci una schermata che lo includa.

Per qualsiasi domanda, contattaci via email all'indirizzo support@raisenow.com.