Comment personnaliser les liens PayLink ?

Avec les liens PayLink vos donateurs/trices pourront effectuer les paiements et les dons en ligne par TWINT - c’est pratique et rapide ! Découvrez ici, de quels canaux numériques vous disposez pour implémenter ces liens.

Ne saisissez plus les données personnelles, comme p.ex. prénom, nom de famille, E-mail etc., grâce aux liens PayLink personnalisables. Les astuces pratiques suivants vous montreront comment les créer et quelles règles vous devrez suivre pour l’implémentation.

Le PayLink

Le PayLink est toujours généré automatiquement et vous est mis à disposition sur la plateforme RaiseNow Hub sous le menu « Détails » de la solution personnalisée en question.

Voici un exemple d’un lien PayLink : https://pay.raisenow.io/pprjw

Le PayLink est toujours structuré de la même manière en utilisant des différents paramètres, à savoir :

• https://
• "pay" ou "donate" selon la solution personnalisée que vous avez créée
• raisenow.io/
• cinq lettres

En modifiant l’URL, qui est en fait le PayLink, vous pourrez adapter et définir les différents paramètres.

Définir des montants

Montants prédéfinis

Si vous souhaitez définir les montants du PayLink à travers l’URL, veuillez ajouter la chaîne de caractères suivante à la fin de votre PayLink et choisir les valeurs pour les montants que vous souhaitez faire apparaître. Dans l’exemple présent ce sont les montants 50, 100 et 150

?amount.values=50,100,150

https://pay.raisenow.io/pprjw?amount.values=50,100,150

Montant présélectionné/standard

Si, en plus de le définir, vous souhaitez présélectionner un montant, c’est à dire le mettre en évidence pour attirer toute de suite l’attention de vos donateurs/trices à ce montant, alors veuillez ajouter la chaîne de caractères suivante à la fin de votre PayLink : 

?amount.default=150

https://pay.raisenow.io/pprjw?amount.default=150

Veuillez noter que vous ne pouvez présélectionner qu’un seul montant.

Montants prédéfinis par utilisateur

Peut-être souhaitez-vous afficher un seul montant précis sans donner l’option du choix du montant pour un groupe de personnes ou un individu déterminé ? Ceci pourrait p.ex. être le cas lorsqu’il s’agit de demander le paiement de la cotisation annuelle (dans l’exemple 100 CHF). Dans ce cas veuillez ajouter la chaîne de caractères suivante à la fin de votre PayLink : 

?amount.values=100&amount.custom=0

https://pay.raisenow.io/pprjw?amount.values=100&amount.custom=0

Note : si vous ne souhaitez afficher qu’un seul montant, il est important d’en tenir compte aussi au niveau de l’URL pour qu’un seul montant / une seule valeur soit affiché et sélectionné. Dans ce cas de figure vous aurez alors deux conditions à définir dans votre URL lesquelles vous pourrez combiner avec le caractère « & ». 

Condition 1) Seulement une valeur doit être affichée => ?amount.values=100

Condition 2) Afficher seulement la valeur 100 pour une personne déterminée sans laisser la possibilité de saisir un montant individualisé => amount.custom=0

Par principe, l’option du choix d’un montant individualisé sera toujours affichée et se présentera alors comme suit : 

amount.custom=true

Si vous ne le souhaitez pas, vous devrez alors changer le paramètre du montant en « 0 » ou en « false »

amount.custom=false

Définir et préremplir les données personnelles

Si vous souhaitez personnaliser votre PayLink, vous aurez alors la possibilité de préremplir les paramètres suivants :

Pour la création du PayLink personnalisé selon vos souhaits, veuillez procéder de la même façon comme auparavant et ajoutez les paramètres correspondants à la fin de votre lien.

Exemple : votre organisation souhaite envoyer le lien à un certain Max Mustermann (personnage fictif)pour qu’il puisse payer en toute simplicité sa cotisation annuelle de 150 CHF par TWINT.

Le lien fini aura alors le format suivant : 

https://pay.raisenow.io/pprjw?amount.values=150&amount.custom=false&supporter.first_name.value=Max&supporter.last_name.value=Mustermann

Il est très important que vous respectiez le format suivant : « supporter.first_name.value=Max », c’est-à-dire « supporter » suivi du paramètre que vous souhaitez préremplir, dans notre cas le prénom qui est suivi à son tour du paramètre « .value ». Ce procédé peut être appliqué à toutes les données personnelles.

Références

Les références sont des informations attribuées à votre club/organisation sans que les donateurs/trices les saisissent activement. Elles servent à identifier et bien allouer les paiements reçus. Une référence peut être p.ex. une ID d’une campagne que vous avez assignée à une solution personnalisée sur la plateforme RaiseNow Hub. Ceci vous permettra de vérifier et identifier ultérieurement les paiements reçus pour cette ID de campagne précise. 

Exemple : vous envoyez un PayLink personnalisé à tous les membres qui se sont inscrits pour participer à votre fête de Noël. Afin de vérifier qui a déjà payé la participation de 50 CHF pour la fête de Noël, vous ajoutez l’ID de la campagne, dans le cas présent « Weihnachtsfeier » (allem. : fête de Noël)

Le PayLink personnalisé aura le format suivant : 

https://pay.raisenow.io/pprjw?amount.values=50&reference.campaign_id=Weihnachtsfeier

Vous trouverez les informations concernant l’ID de la campagne, dans notre cas « Weihnachtsfeier », dans le RaiseNow Hub sous « Détails » => « Détails de la solution personnalisée » de la solution correspondante. Si vous souhaitez savoir dans quels cas l’utilisation d’IDs de campagne a le plus de sens, lisez l’article ici.

En principe, vous pourrez utiliser les références suivantes :

reference.campaign_id
reference.campaign_subid
reference.creditor
reference.qr

Cas pratiques

Pour envoyer les PayLinks personnalisés et créer ainsi une expérience de paiement ou de don simple et extrêmement facile, vous disposez des deux possibilités suivantes. 

1) Création et envoi manuel de PayLinks personnalisés pour des personnes individuelles

S’il s’agit juste d’envoyer un PayLink à une seule ou peu de personnes individuelles, il convient de travailler avec les paramètres susmentionnés et d’envoyer le lien directement à la personne /aux personnes concernée/s, p.ex. par courrier électronique, WhatsApp ou médias sociaux. Pour savoir quels canaux d’envoi vous pouvez utiliser, veuillez lire l’article ici.

2) Envoi automatisé de PayLinks personnalisés à plusieurs personnes ou groupes de personnes

Si, en revanche, vous souhaitez vous adresser à plusieurs personnes ou groupes de personnes, p.ex. tous les membres dont la cotisation s’élève à 150 CHF, alors vous pourrez envisager l’envoi de PayLinks personnalisés à travers un système tiers, p.ex. votre logiciel du club de type Clubdesk, Webling ou FairGate. Bien évidemment, vous pourrez également le faire à travers un logiciel d’infolettre comme p.ex. MailChimp. 

Pour être vraiment sûr que chaque personne reçoive le PayLink personnalisé correspondant, il faudra créer auparavant une liste sous format de tableau Excel ou .csv. Cette liste contiendra les données personnelles telles que prénom, nom de famille, adresse électronique, etc. et devra être importée dans le système tiers. 

En cas de questions, écrivez-nous à tout moment sur support@raisenow.com.