Est-il possible de supprimer une solution personnalisée dans le RaiseNow Hub?

Pour l'instant il n'est malheureusement pas possible de supprimer votre code QR TWINT ni de le désactiver.

Si vous avez déjà créé un code QR TWINT et que, par exemple, vous n'avez pas sélectionné le bon type de code (veuillez cliquer ici pour en savoir plus sur les différents types de code QR), ne vous inquiétez pas, vous pouvez facilement en créer un nouveau avec un autre type de code (veuillez si besoin consulter notre tutoriel vidéo).

Dans ce cas nous vous recommandons de renommer le premier code de telle manière que vous et vos collègues puissent clairement l'identifier comme un code qui ne doit pas ou plus être utilisé. Vous pouvez, par exemple, rajouter le mot "désactivé" après le nom de votre code ("XYZ - désactivé").

Pour cela connectez-vous au RaiseNow Hub ( hub.raisenow.com ) et cliquez sur Solutions personnalisées afin d'afficher tous les codes QR TWINT que vous avez créés.

Puis sélectionnez le code QR TWINT que vous souhaitez renommer et cliquez sur Modifier dans la colonne Action. Renommer votre code QR TWINT dans le champs prévu à cet effet dans la partie Nom en interne.

N'hésitez pas à nous contacter par email (support@raisenow.com) si vous avez besoin de plus amples renseignements.