Pour permettre à vos donateurs d'effectuer des dons réguliers via TWINT avec vos Solutions Personnalisées and depuis vos widgets Tamaro de dons en ligne, vous devez connecter TWINT en tant que fournisseur de paiement dans votre compte RaiseNow Hub.
Veuillez noter :
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Comment configurer les paiements récurrents via TWINT :
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Connectez TWINT à votre compte RaiseNow Hub sous l'onglet 'Paramètres → Prestataires de services de paiement’. Plus d’info ici.
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Créez vos solutions personnalisées comme expliqué ici et activez TWINT comme méthode de paiement récurrent. Les paiements récurrents TWINT sont disponibles pour toutes les nouvelles solutions personnalisées créées, à l’exception de « TWINT Payments »
- Pour activer les paiements récurrents avec TWINT dans votre widget Tamaro, contactez-nous à support@raisenow.com.
Voici comment cela fonctionne pour vos donateurs :
- Lorsque vos donateurs effectuent un don en ligne sur un de vos formulaires, ils peuvent choisir un intervalle de don régulier pour le mode de paiement TWINT.
- Lorsqu'ils cliquent sur Donner/Payer, ils sont redirigés vers un QR code TWINT.
- Après avoir scanné le QR code sur leur application TWINT, ils cliquent sur « Activer ». L'activation est confirmée dans leur application, comme montré ci-dessous.
- Vos donateurs ont effectué avec succès un don/paiement récurrent à votre organisation. Ensuite, ils verront la page de confirmation.
- Ils reçoivent alors un e-mail confirmant le don récurrent et le premier prélèvement. Pour chaque prélèvement futur, vos donateurs recevront également un e-mail de confirmation.
Plusieurs dons récurrents pour la même organisation :
Avec les paiements récurrents via TWINT, les donateurs peuvent créer plusieurs dons récurrents pour la même organisation. Chaque fois qu'ils créent un don récurrent, le processus d'autorisation est déclenché et ils doivent autoriser a chaque fois l'organisation dans leur application TWINT.
Important : Indépendamment du nombre d'autorisations qu'un donateur a donné à une organisation en particulier, l'application TWINT n'affiche qu'une seule autorisation active pour cette organisation. Plusieurs autorisations pour la même organisation ne seront pas affichées.
Remarque :
Autorisation : Chaque fois que votre donateur crée un don régulier, il est redirigé vers son application TWINT pour autoriser votre organisation à collecter des paiements récurrents.
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