Stripe-Verbindung mit dem RaiseNow Hub aufheben

Mit folgenden Schritten kann die Verbindung deines Stripe-Kontos mit dem RaiseNow Hub aufgehoben werden. Auch wenn du ein anderes Stripe-Konto mit dem Hub verbinden möchtest, muss zunächst eine bestehende Verbindung aufgehoben werden.

Hinweis: Falls durch die bestehende Stripe-Verbindung Abonnements erstellt wurden, sollten zunächst Migrationsoptionen für diese Abonnements geklärt werden, bevor die Verbindung getrennt wird. Je nach Art der Abonnements kann die Trennung des Stripe-Kontos bestimmte Auswirkungen haben. 

Bitte beachten: Es gibt zwei Arten von Stripe-Kontos:

(A) Managed Accounts, die über den RaiseNow Hub erstellt wurden, und (B) Non-Managed Accounts, die direkt mit Stripe eröffnet wurden.

(A): Zur Aufhebung der Stripe-Verbindung von Managed Accounts, kontaktiere bitte support@raisenow.com damit wir die Verbindung für euer Stripe-Konto aufheben können. 

(B) Bei Non-Managed Accounts muss die Aufhebung der Stripe-Verbindung im Stripe-Konto vorgenommen werden:

1. Gehe im Stripe-Dashboard zu Einstellungen > Verbundene Anwendungen. 
2. Um die gewünschte Verbindung aufzuheben, klicke auf den Button rechts und bestätige die Trennung des Kontos im nächsten Fenster.
3. Falls du nun ein anderes Stripe-Konto mit dem RaiseNow Hub verbinden möchtest, kannst du im Hub unter Einstellungen > Zahlungsanbieter eine neue Verbindung einrichten. Mehr Infos findest du hier: Stripe mit dem RaiseNow Hub verbinden