E-Payment Onboarding Payone (ehemals Six)_DE

Um Spenden per Kreditkarte entgegennehmen zu können, benötigt es einen (Acquiring-)Vertrag mit unserem Partner Payone.

Vertrag mit Payone aufsetzen

Der Vertrag mit Payone wird direkt über das Online Formular aufgesetzt. 

Sind bereits Acquiring-Verträge mit Kreditkarteninstituten für die Bezahlung mit Kreditkarten vorhanden? Falls ja, sendet uns bitte die Verträge als PDF zu.

Nach dem Absenden des Formulars wird Payone sich nach den folgenden Dokumenten erkundigen.

Bitte bereite die folgenden Dokumente für den Vertrag mit Payone vor: 

• Name und Adresse der Organisation
• HR-Auszug, Statut oder ähnliches.
• Beidseitige Kopie des Perso-Ausweises der Unterzeichner und der Wirtschaftlich Berechtigten (mindestens 25% Stimmrechte o. Kapitalanteile) und deren %-Anteile.
• Die Bankverbindung, auf die wir ausgezahlt werden soll.

Diese gehen anschliessend in die Prüfung, damit Kreditkartenspenden freigeschaltet werden können.

Der Prozess kann bis zu 3 Wochen dauern. In Außnamefällen auch länger. 

Möchtet ihr früher mit Online-Spenden beginnen? 

Wir empfehlen den Weg mit Online Spenden mit Stripe zu gehen, auch wenn die Service Gebühren pro Transaktion etwas teurer sind als mit Payone.

Kreditkarten via Stripe, die Vorteile: 

• Erhebliche Zeit und Koordinierung Ersparnis im Onboarding. Zwischen 1-2 Wochen könnt ihr mit Stripe live gehen. Bei Six/Payone kann es bis zu 4 Wochen dauern, in Ausnahmefällen sogar länger. Dort müssen mehrere Dokumente teilweise physisch unterschrieben und bereitgestellt werden. Mit Stripe kann dieser Prozess innerhalb von Minuten und vollständig digital abgewickelt werden. 

• Die Aufschaltung von Stripe ist Voraussetzung für die weiteren Zahlungsmittel Google und Apple Pay (Anleitung) und SEPA Direct Debit. Das bedeutet, wenn ihr euch für diese Zahlungsmittel entscheidet, dann braucht ihr in jedem Fall ein Stripe Konto. Auch wenn ihr euch nachträglich erst für die weiteren Zahlungsmittel entscheiden solltet, seid ihr mit Stripe von Anbeginn flexibler aufgestellt. 

• Stripe läuft über unsere neue Platform "Hub". Wir streben in diesem Jahr die Migration von einigen bestehenden Zahlungsmitteln vom alten System (Manager) aufs neue System an. Wenn ihr euch jetzt für Stripe entscheidet, bleibt euch das für Kreditkarten von Anfang an erspart und die gesamte Historie ist im Hub einsehbar. Ihr profitiert sofort von Updates und neuen Entwicklungen. Außerdem wird Stripe ca. ab Q2 2023 voll im Self-Service verfügbar sein. Somit können schnell und einfach neue Lösungen erstellt werden, falls nötig.