So exportierst Du Daten aus dem RaiseNow Hub

Im RaiseNow Hub kannst Du Deine Daten als CSV- oder XLSX-Datei (Excel) exportieren.
Du kannst Deinen Export individuell anpassen, indem Du Filter einstellst und sogar
eigene Vorlagen mit ausgewählten Spalten erstellst.

Schritt 1 – Wähle die Art der Daten, die Du exportieren möchtest

Gehe zur Transaktionsliste, die Du exportieren möchtest. Du kannst aus folgenden Bereichen exportieren:

• Spenden & Zahlungen → Transaktionen
• Spenden & Zahlungen → Subscriptions
• Auszahlungen → Auszahlungen (nur für Schweizer Organisationen)

Wenn Du Filter anwenden willst, mach das jetzt. Der Export enthält nur die Daten, die Deinen Filtern entsprechen.

Exportdateien sind auf 10'000 Einträge beschränkt. Verwende Filter, um die Auswahl bei Bedarf einzuschränken.

Schritt 2 – Konfiguriere Deine Datenspalten

Klicke auf die Schaltfläche Export oberhalb der Transaktionsliste, wie im Bild oben gezeigt. Du hast jetzt zwei Optionen für den Export:

1. Standardauswahl
   

   Das ist die Standardoption für den Export – mit festen Datenspalten und einer festgelegten Spaltenstruktur. Die Liste der Spalten findest Du unten unter Exportierbare Daten.

    

2. Eigene Auswahl
   

   Um Deine eigene Spaltenauswahl und Struktur zu erstellen, wähle "Eigene Auswahl".

1. • Nutze den linken Bereich, um Spalten ein- oder auszublenden. Über die Suchleiste kannst Du gezielt nach Spaltennamen suchen.

   • Im rechten Bereich kannst Du die Spalten per Drag-and-Drop neu anordnen. (Oben = erste Spalte, unten = letzte)

   • Klicke auf Speichern, um Deine Auswahl als Vorlage zu speichern und mit dem Export fortzufahren.

Schritt 3 – Wähle das Dateiformat

Wähle Dein bevorzugtes Dateiformat – CSV oder XLSX.

Wenn Du Testtransaktionen mit exportieren möchtest, kannst Du die Option jetzt aktivieren.

Klicke auf Export. Die Datei wird auf Dein Gerät heruntergeladen.

Export von Erweiterten Parametern

Wenn Du „Erweiterte Parameter einbeziehen“ aktivierst, werden alle verfügbaren RaiseNow- und benutzerdefinierten Parameter als zusätzliche Spalten ans Ende Deiner Datei angehängt. Diese Spalten können nicht angepasst oder umsortiert werden.

Nur Parameter, die in den gewählten Transaktionen vorkommen, werden exportiert.
Das bedeutet: Der Aufbau Deiner Datei kann sich je nach Auswahl ändern – je nachdem, welche Transaktionen enthalten sind und welche Parameter sie haben.

Example

Angenommen, John führt im Dezember eine Jahresendkampagne mit einem Spendenformular durch. Dabei enthält jede Transaktion den benutzerdefinierten Parameter: custom_parameters.{yearend}

Wenn John die Dezember-Transaktionen exportiert, erscheint dieser Parameter im Bereich Erweiterte Parameter der Datei.

Exportiert er die Daten im Januar (ohne Dezember-Transaktionen), fehlt der Parameter {yearend} – und die zugehörige Spalte wird nicht angezeigt.

Warum das wichtig ist

Beim Import in ein CRM oder ein anderes externes System kann die unterschiedliche Spaltenstruktur zu Fehlern führen. Wir empfehlen daher, beim Abgleich mit anderen Tools (z. B. Vereinssoftware) besonders vorsichtig zu sein.

Exportierbare Daten

Die folgenden Tabellen zeigen die Spaltenstruktur bei einem Export mit Standardauswahl.
Eine vollständige Liste aller verfügbaren Spalten für die Eigene Auswahl findest Du am Ende.

Standardauswahl - Transaktionen

*Nur verfügbar, wenn Stripe als Zahlungsanbieter aktiviert ist. 

Standardauswahl - Abonnements

Standardauswahl - Auszahlungen

Nur für Schweizer Kunden verfügbar.