| Preisplan | Free, Growth |
| Verfügbar in | Allen Ländern |
Dieser Artikel erklärt, wie du Daten aus RaiseNow Hub exportieren kannst. Er zeigt, wie du Daten auswählst, Spalten konfigurierst und die Exportdatei herunterlädst.
Überblick
RaiseNow Hub ermöglicht den Export deiner Daten als CSV- oder XLSX-Datei (Excel).
Du kannst deinen Export individuell anpassen, indem du:
- Filter anwendest, um die Datenmenge einzugrenzen
- Zwischen Standard- und benutzerdefinierter Spaltenauswahl wählst
- Wiederverwendbare Voreingestellt (presets) für deine Exporte erstellst
Exporte sind auf 10’000 Datensätze pro Datei begrenzt.
Wichtige Punkte
- Exporte sind für Transaktionen, Abonnements, Auszahlungen und weitere Daten verfügbar
- Filter beeinflussen die exportierten Daten
- Du kannst eigene Spalten-Presets erstellen
- Die Dateigrösse ist auf 10’000 Datensätze begrenzt
- Die Exportstruktur kann sich bei Verwendung von erweiterten Parametern ändern
So funktioniert es
Daten auswählen
- Gehe zu einem der folgenden Bereiche in RaiseNow Hub:
- Spenden & Zahlungen → Transaktionen
- Spenden & Zahlungen → Abonnements
- Spenden & Zahlungen → Zahlungsvereinbarungen (nur im Growth Preisplan)
- Auszahlungen (nur für die Schweiz)
- Wende bei Bedarf Filter an. Eine Anleitung findest du im Artikel Filter-Presets in Spenden & Zahlungen und Webhook-Ereignisse speichern und verwenden.
- Klicke auf Exportieren.
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Hinweis: Der Export enthält nur die aktuell sichtbaren Daten basierend auf deinen Filtern. |
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Wichtig: Exporte sind auf 10’000 Datensätze begrenzt. Verwende Filter, um die Datenmenge bei Bedarf zu reduzieren. |
Datenspalten konfigurieren
Nach dem Klick auf Exportieren kannst du die Struktur deiner Daten festlegen.
Standard-Export
- Verwendet einen vordefinierten Spaltensatz
- Keine Konfiguration erforderlich
Benutzerdefinierte Vorlage
- Wähle Benutzerdefinierte Vorlage.
- Vergib einen Namen für dein Preset.
- Wähle die gewünschten Spalten im linken Bereich aus.
- Ordne die Spalten im rechten Bereich (von oben nach unten).
- Klicke auf Speichern.
Dein Preset wird gespeichert und kann später wiederverwendet oder bearbeitet werden.
|
Hinweis: Erweiterte Parameter werden immer am Ende des Exports hinzugefügt und können nicht neu angeordnet werden. |
Dateiformat auswählen
Wähle dein gewünschtes Format:
- CSV (Rohdaten, flexibel nutzbar)
- XLSX (Excel-Format)
Klicke auf Exportieren, um die Datei herunterzuladen.
Testtransaktionen einbeziehen (optional)
- Aktiviere den Schalter, um Testtransaktionen einzuschliessen
- Wenn deaktiviert, werden nur Live-Transaktionen exportiert
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Hinweis: Wenn Testtransaktionen bereits über Filter eingeschlossen sind, werden sie automatisch exportiert. |
Erweiterte Parameter
Wenn du Erweiterte Parameter hinzufügen auswählst, werden alle verfügbaren RaiseNow Parameter und Benutzerdefinierte Parameter als zusätzliche Spalten hinzugefügt.
Diese Spalten:
- Werden am Ende der Datei angezeigt
- Können nicht neu angeordnet werden
- Werden nur angezeigt, wenn Daten für die ausgewählten Transaktionen vorhanden sind
Beispiel
Wenn ein Custom Parameter in einer Kampagne verwendet wird (z. B. Jahresendkampagne), erscheint er nur im Export, wenn entsprechende Transaktionen enthalten sind.
Wenn du einen anderen Datensatz ohne diesen Parameter exportierst, wird die Spalte nicht angezeigt.
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Wichtig: Dies kann zu unterschiedlichen Spaltenstrukturen zwischen Exporten führen. |
Hinweise zur Datenkonsistenz
Die Struktur eines Exports kann variieren, abhängig von:
- Den gewählten Filtern
- Den enthaltenen Parametern
- Den verfügbaren Transaktionsdaten
|
Warnung: Sei vorsichtig beim Import von Exportdateien in Drittsysteme (z. B. CRM-Systeme). Unterschiedliche Spaltenstrukturen können zu Fehlern oder Inkonsistenzen führen. |
Exportierbare Daten
Die folgenden Tabellen zeigen die Spaltenstruktur für Standard-Exporte. Eine vollständige Liste aller verfügbaren Spalten für benutzerdefinierte Exporte findest du am Ende des Artikels.
Standardauswahl - Transaktionen
| Spaltenwert | Beispiel |
|---|---|
| Identifikationsnummer | 8bfdd8c0-8f6a-4e7e-ad0b-8a790209c54c |
| Erstellt | 16/05/2025 07:31:09 |
| UTC-Offset | +01:00 |
| Status | succeeded |
| Betrag | 10.00 |
| Währung | CHF |
| Übernommene Gebühren - Betrag* | 0.10 |
| Übernommene Gebühren - Währung* |
CHF |
| Umgerechneter Betrag* | 12.00 |
| Umgerechnete Währung" | CHF |
| Touchpoint-Name | Funding for Koalas |
| ID der Touchpoint-Lösung | d713e2ab-5504-4d34-9578-d6ef08953e4f |
| Art der Touchpoint-Lösung | donations |
| Zahlungsmethode | card |
| Zahlungsanbieter | stripe |
| Nettobetrag | 9.50 |
| Auszahlungswährung | CHF |
| Bezahlvorgang | touchpoint-solution |
| Spendenzweck-ID | p1 |
| Spendenzweck | Purpose text |
| Gebühren übernommen | FALSE |
| Gebühr | 0.31 |
| Währung der Gebühr | CHF |
| Kampagnen-ID | campaign_2025 |
| Sub ID | koala |
| Kreditor-Referenz | |
| QR-Referenz | |
| Sprache | en |
| Anrede | ms |
| Name | Donald Duck |
| Vorname | Donald |
| Nachname | Duck |
| Geburtsdatum | 31.3.1999 |
| E-Mail-Adresse | donald.duck@raisenow.com |
| E-Mail-Erlaubnis | TRUE |
| Adresse | 13 Quack Street, Duckburg |
| Strasse | Quack Street |
| Nummer | 13 |
| Adresszusatz | |
| Postleitzahl | 3131 |
| Stadt | Duckburg |
| Land | Switzerland |
| Spendenbescheinigung | TRUE |
| Spendenbescheinigungs-URL | https://donation-receipt.raisenow.net/v1/donation-receipts/etc |
| Kommentar | I love Koalas |
| Abonnement-Identifikationsnummer | ca6e0e60-2a2f-4dae-bb18-49758f638551 |
| Transfer-Identifikationsnummer des Erwerbers |
|
| Transfer-Identifikationsnummer des Zahlungsabgleichs |
|
| End-to-End Identifikationsnummer | |
| Referenznummer | |
| Konto-Identifikationsnummer |
*Nur verfügbar, wenn Stripe als Zahlungsanbieter aktiviert ist.
Standardauswahl - Abonnements
| Spaltenwert | Beispiel |
|---|---|
| Idenfifikationsnummer | d95fec37-e835-42de-aae9-b464502b6400 |
| Erstellt | 20/01/2010 12:39:09 |
| Status | active |
| Belastungsbetrag | 10.00 |
| Bisher gesammelt | 20.00 |
| Währung | EUR |
| Zahlungsmethode | card |
| Zahlungsdienstleister | stripe |
| Spendenzweck-ID | p1 |
| Spendenzweck | Purpose text |
| Abrechnungsintervall | monthly |
| Anrede | mr |
| Name | Donald Duck |
| Vorname | Donald |
| Nachname | Duck |
| Geburtsdatum | 31.3.1999 |
| E-Mail-Adresse | donald.duck@raisenow.com |
| Adresse | 13 Quack Street, Duckburg |
| Strasse | Quack Street |
| Nummer | 13 |
| Adresszudsatz | 2 |
| Postleitzahl | 3131 |
| Stadt | Duckburg |
| Land | Switzerland |
Standardauswahl - Auszahlungen
Nur für Schweizer Kunden verfügbar.
| Spaltenwert | Beispiel |
|---|---|
| Identifikationsnummer | 8bfdd8c0-8f6a-4e7e-ad0b-8a790209c54c |
| Erstellt | 20/01/2010 12:39:09 |
| Status | succeeded |
| Touchpoint-Name | Funding for Koalas |
| Art der Touchpoint-Lösung | donations |
| Betrag | 10.00 |
| Währung | CHF |
| Auszahlungswährung | CHF |
| Gebühren übernommen | TRUE |
| Gebühr | 0.30 |
| Währung der Gebühr | CHF |
| Übernommene Gebühren - Betrag* | 0.30 |
| Umgerechneter Betrag* | 0.28 |
| Übernommene Gebühren - Währung* |
CHF |
| Anrede | mr |
| Name | Donald Duck |
| Vorname | Donald |
| Nachname | Duck |
| Adresse | 13 Quack Street, Duckburg |
| Strasse | Quack Street |
| Nummer | 13 |
| Adresszusatz | 2 |
| Postleitzahl | 3131 |
| Land | Switzerland |
| Stadt | Duckburg |
| Geburtsdatum | 31.3.1999 |
| E-Mail-Adresse | donald.duck@raisenow.com |
| E-Mail-Erlaubnis | TRUE |
| Spendenbescheinigung | FALSE |
| Kommentar | I love Koalas |
| ID der Touchpoint-Lösung | d713e2ab-5504-4d34-9578-d6ef08953e4f |
| Art der Touchpoint-Lösung | donations |
| Kampagnen-ID | campaign_2025 |
| Sub-ID | koala |
| Kreditor-Referenz | |
| QR-Referenz | |
| Zahlungsmethode | twint |
| Zahlungsanbieter | twint |
Standardauswahl - Zahlungszusagen
Nur für Growth Kunden verfügbar
| Spaltenwert | Beispiel |
|---|---|
| Identifikationsnummer | 8bfdd8c0-8f6a-4e7e-ad0b-8a790209c54c |
| Erstellt | 01/31/2025 12:33:45 AM |
| Status | created |
| Letztes Status-Update | 01/31/2025 12:33:46 AM |
| Betrag | 3.00 |
| Währung | CHF |
| Gebühr | 0.01 |
| Währung der Gebühr | CHF |
| Zahlungsmethode | twint |
| Reference | |
| IBAN | |
| Clearing-Nummer | |
| Abonnement-Identifikationsnummer | |
| Touchpoint-Name | Test Recurring - Twint QR Donate |
| ID der Touchpoint-Lösung | d713e2ab-5504-4d34-9578-d6ef08953e4f |
| Art der Touchpoint-Lösung | twint_qr_payments |
| Sprache | en |
| Anrede | ms |
| Name | |
| Vorname | Donald |
| Nachname | Duck |
| Geburtsdatum | |
| E-Mail-Adresse | donald@duck.com |
| E-Mail-Erlaubnis | true |
| Adresse | |
| Strasse | |
| Nummer | |
| Adresszusatz | |
| Postleitzahl | |
| Ort | |
| Land |
Weitere Felder die exportiert werden können
| Name | Transaktionen | Abonnements | Zahlungszusagen | Auszahlungen |
|---|---|---|---|---|
| Sprache | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Telefon | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Firmenname | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Staat | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| E-Mail-Erlaubnis | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Valuta Datum | ✅ | ✅ | ||
| Netto Betrag | ✅ | ✅ | ||
| Referrrer-URL | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Abrechnungsintervall | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Nächstes Belastungsdatum | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Gekündigt am | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Geplantes Ende | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Fehlgeschlagene Rechnungen | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Testmodus | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| User-Agent | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Statusdetails | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Letztes Status-Update | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Kreditkartenmarke | ✅ | |||
| IBAN | ✅ | |||
| Stripe-Zahlungs-ID | ✅ |
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