Bist Du bereits mit Deinem Verein oder Deiner Organisation im RaiseNow Hub (hub.raisenow.com) registriert, dann bist Du mit Sicherheit schon über die 2-Stufen Authentifizierung gestoßen.
Warum ist eine 2-Stufen Authentifizierung sinnvoll?
Die 2-Stufen Authentifizierung ist sinnvoll, weil sie als zusätzlicher Sicherheitsfaktor dient um Deinen RaiseNow Hub Account, mit all den wichtigen Daten von Deiner Organisation/Verein und deinen Unterstützern zu schützen. Durch die 2-Stufen Authentifizierung wirst Du beim Anmelden, nicht nur nach Deinem persönlichen Passwort gefragt, sondern zusätzlich nach einem Zahlencode. Dies dient Deiner eigenen Sicherheit und soll verhindern, dass sich Unbekannte in Dein Konto einloggen können (selbst, wenn sie Dein Passwort herausgefunden haben).
ACHTUNG: Aus den oben genannten Gründen, kann die 2-Stufen Authentifizierung NICHT ausgeschaltet werden!
Du hast im RaiseNow Hub die Möglichkeit selbst zu entscheiden, ob Du gerne den Bestätigungscode per SMS auf Dein Mobiltelefon erhalten möchtest, oder ob Du einen generierten Zahlencode einer Authentifizierungs-App erhalten möchtest um Deine 2- Stufen Authentifizierung abzuschließen.
Logge Dich zuerst unter hub.raisenow.com in Deinen Account ein.
Gehe nun zu Einstellungen => Mein Profil und wähle den Punkt "Sicherheit" aus
Du siehst hier bereits den Punkt "2-Stufen Authentifizierung" unter dem Du zwischen SMS-Authentifizierung und App-Authentifizierung wählen kannst. Wählst Du die Option SMS-Authentifizierung wirst Du in Kürze einen Zahlencode auf Dein Mobiltelefon erhalten und gebeten diesen entsprechend einzugeben während des Login Prozesses.
Wählst Du hingegen die Möglichkeit der App-Authentifizierung wirst Du gebeten den erscheinenden Code zu scannen um anschließend per generierten Token, Dein Login-Prozess abschließen zu können.
Im Google/Apple Store gibt es eine Vielzahl an verschiedenen Authentifizierungs-Apps.
Wir empfehlen z.B. die Google Authenticator App selbstverständlich kannst Du Dich auch für eine andere entscheiden.
Hier ein paar Beispiele aus:
dem Google Play Store: Google Authenticator App oder 2FAS App
dem Apple Store: Google Authenticator App
Unter dem Punkt "Sicherheit" kannst Du selbstverständlich auch Dein Passwort für Dein Login ändern.
Möchtest Du Deine Telefonnummer für das Login ändern? Dann schicke uns gerne eine Nachricht an support@raisenow.com und wir setzen Deine aktuelle Telefonnummer für Dich zurück, sodass Du beim nächsten Einloggen eine neue Nummer eingeben kannst.
Solltest Du Fragen haben, kannst Du uns gerne via support@raisenow.com kontaktieren.
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