Kann ich meine Touchpoint-Lösung löschen?

Hast Du bereits eine Touchpoint-Lösung erstellt und möchtest diese aber nicht mehr verwenden? 

Bitte beachte, dass es derzeit leider nicht möglich ist, Deine Touchpoint-Lösung zu löschen!

Hast Du keinen Bedarf mehr, Deine Touchpoint-Lösung einzusetzen, dann empfehlen wir Dir, diese umzubenennen und einen Namen zu wählen, der für Dich und ggf. Deine Kollegen/Kolleginnen eindeutig und verständlich ist. Es sollte dabei klar hervorgehen, dass diese Touchpoint-Lösung nicht (mehr) benutzt werden soll. Du könntest sie z.B: "Inaktiv- XYZ" nennen.

Dafür loggst Du Dich im RaiseNow Hub ein (hub.raisenow.com) und gehst auf Touchpoint-Lösungen. Dort werden Dir alle von Deiner Organisation erstellten Touchpoints angezeigt.

Wähle die Touchpoint-Lösung aus, die Du umbenennen möchtest und gehe unter Aktion auf Bearbeiten.

Ändere den Namen Deiner Touchpoint-Lösung und klicke auf "Aktualisieren".

Für Fragen zu den Touchpoint-Lösungen stehen wir Dir gerne unter support@raisenow.com zur Verfügung.