Im RaiseNow Hub hast du die Möglichkeit, verschiedene Touchpoint-Lösungen, je nach Use Case und Bedürfnissen deiner Organisation, zu erstellen. Hier findest Du Details zu den einzelnen Touchpoint Lösungen.
Hast Du bereits eine Touchpoint-Lösung erstellt (hier findest Du eine Schritt für Schritt Anleitung), dann weisst Du schon, dass für jede Touchpoint-Lösung ein individueller Name angegeben werden kann, der dazu dient, die Zahlungen und Spenden, die über diese bestimmte Touchpoint-Lösung eingegangen sind im Nachgang zuzuordnen. Um eine noch detailliertere Zuordnung im Nachgang zu gewährleisten, bietet es sich an zusätzlich mit Kampagnen ID’s und oder Sub ID’s zu arbeiten.
Beispiel: Dein Verein veranstaltet ein Sommerfest und hat dort verschiedene Verkaufsstellen, über die Zahlungen eingehen werden, z.B Eintrittsgelder, Essen & Getränkeverkauf sowie Tombola.
Möchtest Du im Nachgang des Sommerfests genau analysieren, wieviele Einnahmen Dir “Eintrittsgelder”, “Essen & Getränkeverkauf” und “Tombola” eingebracht haben, dann bietet es sich hier an mit Kampagnen ID’s und/oder Sub ID’s zu arbeiten.
Du könntest z.B eine Touchpoint-Lösung erstellen für die Tombola sodass die Besucher direkt am Stand bargeldlos zahlen können.
Die Kampagnen ID wäre “Sommerfest”, denn es geht um die Einnahmen aus dem Sommerfest und die Sub ID wäre in diesem Fall “Tombola”. Somit lassen sich die Zahlungen im Nachgang genau zuordnen. Bitte beachte, dass natürlich der Name der Touchpoint-Lösung auch bereits aussagekräftig ist und je nach Event/ Use Case auf eine Kampagnen ID verzichtet werden kann. Es sollte jedoch NICHT auf eine Kampagnen ID verzichtet werden, wenn die Zahlungen in eine Vereinssoftware wie Webling, Clubdesk, FairGate importiert werden sollen, denn dabei ist es eine wichtige Voraussetzung, dass eine Kampagnen ID gesetzt ist. Grundsätzlich werden Kampagnen ID’s für analytische Marketingzwecke oder zur Datenverarbeitung genutzt.
Nähere Informationen und Erläuterungen findest Du auch im folgenden Video:
Für Fragen wende Dich gerne an support@raisenow.com
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