RaiseNow Terminal: Technische Tips und Tricks

Navigation auf dem Terminal

• # = aufwärts
• * = abwärts
• grüner Kreis = Bestätigen
• rotes X = zurück, Abbruch
• gelber Pfeil = Korrektur
• Die Nummern in blau können für die Navigation verwendet werden

Initialer Setup

• Connect to Cash Register: Yes
• ECR Settings: TIM
• ECR IP Interface: IP
• IP Port: 7784
• Communication Type: Bluetooth PAN (oder WLAN)
• Drücke 0 um dein Tablet zu suchen
• Das Terminal ist mit der Seriennummer benannt. Bsp: 400-429-123 (du findest es auf der Rückseite von deinem Gerät), verknüpfe es mit deinem Tablet.
• Network Config OK (inkl IP Adressen) bestätigen
• Productive Servers: 153.46.253.156 (2 bestätigen)
• Port 8953 
• --> Konfiguration und Initialisierung wird durchgeführt

Terminal Reset

Sollte die Funktionalität vom Terminal nicht gegeben sein, kann ein Terminal Reset durchgeführt werden. Du kannst dich dafür auch an unser Customer Success Team via support@raisenow.com wenden. 

1. Drücke die Stern (*) Taste
2. Gebe das Passwort ein
3. Wähle "Setup"
4. Wähle "Trm Reset" (Trm = Terminal)
5. Techniker Passwort eingeben (bekommst du von unserem Support)
6. Wähle "ja" - (jetzt löscht es die bestehende Konfiguration und Initialisierung auf deinem Terminal)
7. "Connect to Cash Register?" - wähle Ja und verbinde es mit deinem Tablet. Das Tablet muss nach neuen Bluetooth Verbindungen suchen.
8. Wenn das Terminal mit dem Tablet verbunden ist, wähle "TIM"
9. Wähle bei "IP Interface" "IP" NICHT "IP Websocket"
10. Wähle den IP Port 7784
11. Wähle Bluetooth PAN
12. Bestätige mit dem grünen Kreis
13. Wähle dein Gerät / Tablet
14. Bestätige die Network Config mit "OK"
15. URL / IP Adresse: Wähle Nummer "2"
16. Bestätige den IP Port 8953