Ab sofort können Kunden, welche Euro als Währung nutzen, in ihren Spendenformularen (= Tamaro Widgets), Touchpoint-Lösungen aus dem RaiseNow Hub sowie in Koalect SEPA Lastschrift zur Zahlung von einmaligen und wiederkehrenden Spenden anbieten.
Ausführliche Informationen zu dieser Zahlungsmethode mit Stripe sind hier zu finden.
Falls SEPA Lastschrift im RaiseNow Hub noch als inaktiv angezeigt wird kann es sein, dass die Verifizierung Deiner Organisation für SEPA Lastschrift seitens Stripe noch aussteht, denn für die Nutzung von SEPA Lastschrift ist eine spezifische Freischaltung dieser Zahlungsmethode seitens Stripe nötig.
Folge in dem Fall einfach dieser Anleitung, um SEPA Lastschrift in Deinem Stripe-Account freizuschalten:
Angaben zur Besteuerung
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- Klicke auf diesen Link.
- Falls Deine Organisation keine Handelsregisternummer hat gib im Feld „Handelsregisternummer“ eine 0 ein (z.B. 00000000).
- Die Angabe der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ist freiwillig. Wenn Du eine Umsatzsteuer-ID aber keine Handelsregisternummer hast gib bitte die Umsatzsteuer-ID ein, da Stripe Deine Organisation auf diese Weise verifizieren kann.
- Sobald Du diese Schritte abgeschlossen hast, wirst Du aufgefordert, ein Dokument hochzuladen, das den Namen und die Adresse Ihrer Organisation enthält (z.B. eine Rechnung eines Versorgungsunternehmens, einen Kontoauszug, eine Satzung, oder einen Gesellschaftsvertrag).
- Vor dem Hochladen des Dokuments kannst Du den Namen und die Adresse Deiner Organisation in Deinem Stripe-Account ggf. anpassen, um sicherzustellen, dass sie mit den Angaben auf dem Dokument übereinstimmen.
Verifizierung für SEPA-Lastschrift
So kannst Du ggf. die Informationen Deiner Organisation bearbeiten und das Dokument für die Verifizierung für SEPA-Lastschrift hochladen:
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- Klicke auf diesen Link.
- Klicke auf „Bearbeiten“ unter dem Abschnitt „Unternehmensangaben“.
- Bearbeite die Unternehmensinformationen, falls erforderlich.
- Klicke auf „Upload starten“.
- Wähle das zutreffende Dokument oder „Sonstige“ (letzte Option in der Liste) und klicke auf „Weiter“.
- Lade das Dokument hoch.
- Klicke auf „Abschicken“.
- Das Dokument sollte innerhalb von 24 Stunden nach dem Upload von Stripe geprüft werden. Stripe wird Dich über das Ergebnis der Prüfung informieren und sich bei Dir melden, falls noch weitere Informationen erforderlich sind.
Ausführliche Informationen zum gesamten Prozess findest Du hier.
Anschliessend kannst Du SEPA Lastschrift bei Deinen Touchpoint-Lösungen aus dem RaiseNow Hub als Zahlungsmethode konfigurieren. Ausführliche Informationen zu diesem Thema findest Du in diese Artikeln:
Wie erstelle ich eine neue Touchpoint-Lösung?
Was sind die Unterschiede zwischen den Touchpoint-Lösungen?
⚠️ Nur für RaiseNow Growth Kunden die das Tamaro-Widget nutzen: ⚠️
Bitte gib uns nach erfolgreicher Freischaltung von SEPA Lastschrift in Eurem Stripe-Account unter onboarding@raisenow.com kurz Bescheid, sodass wir diese Zahlungsmethode in Deinem Tamaro-Spendenformular einblenden können.
Falls Du Deinen Stripe-Account direkt aus dem RaiseNow Hub erstellt hast (Stripe-Account vom Typ "managed") kann eine Freischaltung von unserer Seite aus nötig sein.
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