Wann wird ein Spender über die nächste Spendenbelastung informiert?

Patricia Buss -

Bei jeder Belastung wird der Spender vom RaiseNow-System via automatisiertem Webhook (Benachrichtigung) über die Spende informiert.  In dem Mail erhält er auch die Möglichkeit, sein Spendenabo zu ändern (bzw. zu löschen). 

Normalerweise erfolgt die erste Belastung sofort nach Abschluss des Abos (immediate execution) und die Belastungsemail wird kurz nach der Bestätigung des Abo-Abschlusses versendet. Es kann aber auch sein, dass die Zahlungsmittel zuerst überprüft werden, was dann eine verzögerte Belastung zur Folge hat. Dies liegt in der Verantwortung der Organisation. 

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