Wiederkehrende Spenden mit TWINT im Hub

Um Deinen Supportern die Möglichkeit zu geben, wiederkehrende Spenden über TWINT in Deinen Tamaro Widgets und Touchpoint-Lösungen zu tätigen, musst Du TWINT als Zahlungsanbieter mit Deinem RaiseNow Hub Konto verbinden.

So richtest Du wiederkehrende Zahlungen über TWINT ein

1. Verbinde TWINT mit Deinem RaiseNow Hub Konto unter dem Reiter "Einstellungen" → "Zahlungsanbieter". Eine detaillierte Beschreibung findest Du hier.
2. Erstelle Deine Touchpoint-Lösung wie hier beschrieben und aktiviere TWINT als wiederkehrende Zahlungsmethode. Wiederkehrende TWINT-Zahlungen sind für alle neu erstellten Touchpoint-Lösungen, ausser für "TWINT Zahlungen" verfügbar.
3. Um wiederkehrende Zahlungen mit TWINT in Deinem Tamaro Widget zu aktivieren, kontaktiere uns bitte unter support@raisenow.com.

So sieht es für Deine Supporter aus:

• Nachdem Deine Supporter die Touchpoint-Lösung oder das Tamaro Widget geöffnet haben, können sie nun auch ein wiederkehrendes Spendenintervall mit TWINT auswählen.

• Wenn Deine Supporter auf Spenden/Zahlung klicken, werden sie zu einem TWINT QR-Code weitergeleitet. 

• Nachdem sie den QR-Code mit ihrer TWINT-App gescannt haben, klicken sie auf "Aktivieren". Die Aktivierung wird in ihrer App bestätigt, wie unten gezeigt.

• Super! Deine Supporter haben erfolgreich eine wiederkehrende Spende/Zahlung an Deine Organisation geleistet. Danach erscheint die Bestätigungsseite.

• Nach dem Vorgang erhalten sie eine E-Mail, welche die Dauerspende und die erste Abbuchung bestätigt. Für jede weitere Abbuchung in der Zukunft erhalten Deine Supporter ebenso eine Bestätigungs-Mail.

Mehrere Dauerspenden bei derselben Organisation:

Mit den wiederkehrenden Zahlungen über TWINT können Deine Supporter mehrere Dauerspenden für dieselbe Organisation erstellen. Jedes Mal, wenn sie eine Dauerspende erstellen, wird der Autorisierungsprozess ausgelöst und sie müssen die Organisation in ihrer TWINT-App autorisieren.

Wichtig! Unabhängig von der Anzahl der Autorisierungen, die ein Spender einer bestimmten Organisation gegeben hat, zeigt die TWINT-App immer nur eine aktive Autorisierung für diese Organisation an. Mehrere Autorisierungen für dieselbe Organisation werden noch nicht angezeigt.

Anmerkung:

Autorisierung: Jedes Mal, wenn Dein Supporter eine Dauerspende erstellt, wird er in seine TWINT-App weitergeleitet, um dort Deine Organisation für die Einziehung wiederkehrender Zahlungen oder Spenden zu autorisieren.